中级公司销售团队建设方案（一）.docVIP

衡水兴盛制冷设备有限公司 PAGE 4 衡水兴盛制冷设备有限公司 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 11 页 衡水兴盛制冷设备有限公司 营 运 销 售 团 队 建 设 方 案 书 公司企业文化 经营理念： 始终坚持科技就是第一生产力，注重技术和产品的开发创新，时时刻刻严把质量关，让利于客户共同发展是我公司的宗旨。 目 的： 最大程度满足客户和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益 、环境效益和社会效益 愿 望： 成为生产经营全国制冷行业的知名企业，确保一流的设备，一流的行业经验，一流的售后服务，一流的运营团队。 发展方向： 专业设计制造高低温并联螺杆机组、桶泵机组、蒸发式冷凝器、冷风机、速冻隧道、铝排、冷库门的定点企业 核心价值： 安全，现代，可靠，稳定。 使??命： 做河北地区制冷行业的龙头企业，带动生产潮流，优化生产工艺，提供生产效率，为客户创造新价值，为员工实现理想，共同创造企业美好的明天。 企业精神： 客户所需,我们所想! 营运销售团队策划 销售团队建设宗旨： 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。 销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。 团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 （1）成就的认同。 （2）任务圆满完成时大方的赞美。 （3）给应得的人真正的升迁机会。 （4）目标达成时的金钱奖励。 2、建立共同目标观念 （1）每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。 （2）安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。 （3）内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。 （4）鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。 （5）花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。 （6）销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。 销售中心组织结构 设立 销售总监 1名 2、 配备 技术支持1名，销售员3名，电话营销2名，文秘1名【可以由行政人员兼任】 3、 财务结算，统一由行政财务部负责。 4、 营销计划书、广告作品及相关推广方案，报开发公司审批。 5、 销售总监定期与客户沟通联系 责岗位职责： 1、销售总监： 总体负责项目的营销推广，撰写营销计划书。 负责与客户技术沟通。 保证各项计划的顺利实施。 负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施 负责有关销售部各项工作的指导与监督工作 负责销售合同的签订、保管工作 建立执行各项规章管理制度。 总结销售技巧，培训销售人员。 总结分析项目销售情况，提交销售任务计划书。 主持召开销售会议。 负责传达公司各期整体工作与重大决策。 2、技术支持 1.?对公司日常公关项目的策划及实施督导?；?2.?配合销售团队提案及客户竞标?；? 3.?配合公司销售工程师完成相关项目的订单。负责所有的售前技术支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等；? 4.?配合公司销售工程师完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开 报价、讲标答标等工作；? ?配合公司销售工程师完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等；? 完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作；? ?配合公司采购人员做好与合作伙伴、上游厂商等的技术交流工作；? 指导并协助销销售工程师，以对公司销售业务发展方向提供咨询；? 9.?对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告，为销售总监的市场方向、 机械研发和电气开发等提供建议；? 文秘【可以由行政人员兼任】 接听客户咨询电话，电话邀约客户 及时整理归纳客户来电来访信息。 保持前台及展场的清洁和整齐 同销售代表及时沟通，整理每日销售控制表。 提交销售业绩汇总，及销售人员业绩表。 销售工程师和电话销售工程师 1，定期进行人员的培训；培训的内容要多种多化（提升团队凝聚力、营销技巧培训、产品知识培训）, 2，销售工程师： 协助主管收集和分析所涉领域整体市场信息数据，为销售决策提供参考意见?。 根据市场发展和公司战略规划，制定客户开发计划并落实执行。 利用各种有效资源落实市场/客户开发计