-谈谈消费者权益保护制度的完善问题本科毕业论文毕业设计论文.docVIP

PAGE 内部资料 ??? 毕?业?论?文? ? 题目：消费者权益保护制度的完善? ? 目??录 内容简要第3页 关建词?第3页 一、消费者权益保护的历史与我国消费者权益保护的现状?第3页 （一）消费者权益保护组织不断发展?第4页 （二）消费者权益保护相关法律法规不断完善?第4页 二、近年来我国消费者投诉热点与结构变化?第5页 （一）投诉总量增幅平缓，部分传统投诉热点总量有所下降?第5页 （二）投诉范围与结构由生存型向消费型变化?第5页 （三）投诉难点近两年来变化不大，主要部分仍集中在商品房、汽车以及高 新技术的产品质量和服务方面? 第5页 三、我国消费者权益保护制度的新举措??第6页