1了解故障现象和排障方法理论1实操2.PPTVIP

业务部分 问题现象 告警中定时报告数据同步失败。 相关部件 MP、背板、SMEM板 问题分析与处理 （1） 通常是由于主备MP通讯不正常，与MP或背板有关 （2） 共享内存板SMEM是否损坏，请更换后再试 业务部分 问题现象 主叫摘机无音，但仍然可以收号，被叫振铃、接通正常 相关部件 主叫用户所在交换机音板 问题分析与处理 （1）音单元所在音板亮红灯（损坏）。找到一颗确保完好并已烧录单板程序的EPROM换上，如果问题还在可能是单板已经损坏 （2）音板运行灯正常，通过动态查看音电路是否全部闭塞。在动态对音电路进行解闭 （3）音板运行灯快闪，确定是否正在加载音板的单板程序。加载结束测试音是否正常 目录 设备故障 数据应用 业务部分 七号信令 七号信令 问题现象 七号链路不激活 相关部件 七号信令板、物理链路、数据配置 问题分析与处理 （1）查COMM七号信令板是否正常，芯片是否为所需No.7芯片 （2）信令链路不能正常启动，通常有以下几种原因 物理上不通:打开七号信令跟踪程序，用信令板监视功能，这时会发现对应的链路始终处于“非服务状态→初始定位状态”，大约25s变化一次 解决办法：检查一下七号信令板COMM到DSN网的连线，以及DSN网到DTI的连线。确认DTI的工作状态是否正常 七号信令 ? 看看DTI的传输是否有误码或滑码告警，