安达信-科龙项目培训6-沟通培训培训教材.pptVIP

WELCOME TO PEOPLE COMMUNICATION SKILLS 欢迎参加人际和交流技能培训课程;游戏; ;对培训的期望 ; 我們說溝通如此重要？;為什么我們說溝通如此重要 ？ 對組織來說 ，它可以幫助我們 ： 滿足客戶要求 提高效率 -- 員工滿意 -- 程序改善 生產及提供有利潤的產品 / 有价值的服務;為什么我們說溝通重要 ？ 對個人來講 ， 它將幫助我們 ： 更多的學習机會 更好的了解你的工作環境 -- 增加工作協同性 更好的了解你自己 -- 你的角色是什么 理解如何作正确的事;為什么我們說溝通重要 ？ 對個人來講 ， 它將幫助我們 ： 接受反饋 提供建議 闡述你的觀點 作出決定; 我們說溝通重要 ？ 在你和你的團隊之間發展一种公開交換信息的氛圍 -- 你和你的同事 之間交換信息 ，部門和部門之間，團隊成員之間的信息交流--這是 組織有效運作的重要因素。;Effective Communication有 效 的 沟 通;;高级经理对人际交流的讲话;Communication Model沟通模式;Intent 意图;Encodes (密码