实施5化式管理提高经销店业绩(PPT 26)教学讲义.pptVIP

大家好！ 来自 中国最大的资料库下载 来自 中国最大的资料库下载 一.公司的目标 1）车辆销售目标（分车型、按月） 2）车辆入库维修（分车型、修理内容、按月） 3）零配件的销售（分车型、按大修、保养计算） 4）明确今年的自我促销活动及广告计划（活动形式、分媒 体种类、时间） 5）明确每次活动的目标（来店组数、A卡、打出电话、接进 电话、宣传单张、礼品数量。） 6）确定顾客维系活动次数（活动形式、时间、具体内容） 7）明确公司的培训目标（按工作内容、分级别、时间、内 容） 8）大客户开发目标（分车型、分项目、时间） 来自 中国最大的资料库下载 二.个人的目标 1）销售业绩目标（分车型、按月） 2）A卡获得、激活目标 3）保险、按揭目标 4）精品销售目标 5）招揽客户目标、介绍入厂维修目标 6）上门（大机关、企业、大学、医院）访问目标 7）宣传单页的派发目标 8）打出电话、接电话目标 9）售后跟踪回访目标 来自 中国最大的资料库下载 业务流程看板化 交车业务流程管理看板 车辆在库管理看板 销售业务流程看板 售后服务业务流程看板 保险业务流程看板 按揭业务流程看板 上牌业务流程看板 索赔业务流程看板 24小时抢修流程看板 进出厂车辆流程管理看板 来自 中国最大的资料库下载 客户服务人性化 公司的各项工作一切都要围绕如何使顾客更容易在