文体站服务水平提升途径的研究.docVIP

文体站服务水平提升途径的研究 　　【摘 要】“亲情化”服务，更好地践行宗旨。“阳光化”服务，更好地服务职工、居民。“常态化”服务，更好地促进文体站发展。“专业化”服务，更好地履行职能 　　【关键词】“亲情化”服务；“阳光化”服务；“常态化”服务；“专业化”服务 　　党的十八届三中、四中全会明确提出了全面深化改革的指导思想，要提高企业效率、增强企业活力、承担社会责任为重点；集团公司、局、社区职代会也相应提出深化改革、转型发展、从严管理的工作方向，我们要深刻领会、准确把握十八届三中、四中全会精神、局、社区职代会精神，树立深化改革的坚定信念和决心，以强烈的责任感和自觉性推进社区文体站改革创新，在创新中求得发展。结合社区文体站实际工作，开展好文体活动，提高服务水平是搞好社区一切工作的总抓手，是一项非常显性并能很快取得效果的一项工作，提高服务质量不但是居民的需求，也是社区自身生存发展的需要，所以社区文体站抓好服务工作势在必行。现就涧河社区文体站开展“四化”服务型工作，打造服务型团队，提升服务水平，进行初步探索。 　　1 开展“亲情化”服务，更好地践行宗旨 　　新时期，随着改革开放不断深入，社会格局不断发展，社区的文体站工作也出现了新特点，文体站群众工作对象更加多样化、群众工作内容更加丰富、群众工作环境更加复杂等等，给社区文体站群众工作带来了新的挑战。“亲情化”服务显得尤为重要，文