督导成员生涯规划书.docVIP

长百新市购物广场 客服督导成才计划 职 业 规 划 书 客服督导部 2014年11月 姓名： 第一篇：个人基本情况 姓名 性别 出生年月 学历 婚否 宗教信仰 教育状况 时间 学校 主修 专修 自修 内部环境 项目 描述 总结 优势 劣势 兴趣 意志 性格 气质 特长 喜好 厌恶 技能 技能项目 掌握机会（场合） 素能 主题 能力程度 素能资质 工作经历 时间 单位 行业 岗位 第二篇：内部环境分析 自我探索 个人需要 职业价值观 职业性格 兴趣、爱 好、特长 情绪、情感、意志力状况 已具备经验 已具备能力 所学专业及主要课程 现有外语、计算机水平 人际关 系状况 他人评估 关系 评估内容 亲人 老师 同学、朋友 其他人 自我分析总结 第三篇、外部环境分析 外部环境 环境范围 基本状况 家庭环境 经济状况、家人期望、家族文化等以及对本人的影响 学习环境 学校特色、专业学习、实践经验等? 社会环境 就业形势、就业政策、竞争对手等 行业分析 行业现状及发展趋势，人业匹配分析 职业分析 职业的工作内容、工作要求、发展前景，人岗匹配分析 企业分析 单位类型、企业文化、发展前景、发展阶段、产品服务、员工素质、工作氛围等，人企匹配 地域分析 工作城市的发展前景、文化特点、气候水土、人际关系等，人城匹配分析 职业分 析小结 第五篇、目标职位与自我素质/技能对比总结分析 内容 当前已达到的水平 现有水平与目标职位的差距 个性要素 责任心 独立性 自信心 坚韧性 自我管理能力 知识素养 理论知识 与专业知识 行业/政策知识 相关知识 技能/能力 专业技能水平 分析能力 综合表达能力 沟通协调能力 学习能力 创新能力 组织能力 人际交往能力 个人需求分析 以下列出了人们在选择工作时通常会考虑的9种因素（见所附工作价值标准）。现请你在其中选出最重要的两项因素，并将填入下面相应空格上。 最重要：__1__次重要：__5__ 最不重要：__7__ 次不重要：_6___ 附：工作价值标准 1、工资高、福利好 2、工作环境（物质方面）舒适 3、人际关系良好 4、工作稳定有保障 5、能提供较好的受教育机会 6、有较高的社会地位 7、工作不太紧张、外部压力少 8、能充分发挥自己的能力特长 9、社会需要与社会贡献大 第六篇：职业定位 综合前五篇的主要内容得出本人职业定位的SWOT分析： 内部环境因素 优势因素（S） 弱势因素（W） ? ? ? ? ? ? ? ? 外部环境因素 机会因素（O） 威胁因素（T） ? ? ? ? ? ? ? ? ? 分析结论： 职业规划 具体描述 职业目标 职业发展策略 职业发展路径 具体路径 第七篇：实施计划 计划实施一览表 名称 短期计划 时间跨度 本期目标 细分目标 计划内容 （参考） 策略和措施 （参考） 备注 名? 称 中期计划 本期目标 细分目标 计划内容 （参考） 策略和措施 （参考） 备注 名? 称 长期计划 本期目标 细分目标 计划内容 （参考） 策略和措施 （参考） 备注 第八篇：我的生涯规划 职业选择 1. 通用管理 2. 工程技术 3.营销 4.财务 5.工勤 细要描述： 人生终极目标 目标细则 目标描述 目标推进办法 职业目标 备选职位 收入目标 社会影 响目标 其他目标 完成时间 生涯路线选择 按图填写生涯路线 （起点） （201 年） （201 年） （201 年） （201 年） （2）对人生目标附简要的文字说明（100字以内） （3）请按行后顺序排列以下您认为实现您职业发展目标最重要的责任者： 1、_____________ ；2、_____________； 3、_____________ A、自己；B、部门领导；C、公司 中期目标 目标细则 目标描述 目标推进办法 职业目标 专业技术等级目标 收入目标 业绩成 果目标 素质提 升目标 完成时间 三年目标初步规划 内容 达到水平 计划推进具体措施 资源获 取途径 本人因素 组织因素 业务类 综合能力类 其他 ?六、生涯反馈推进表 推进办法 具体描述 努力过程中 同事的建议 同学、朋友 对规划落实的 评价与建议 ? 部门领导 评价与建议 ? 成才外因的 促进力度 ? 职业目 标修正 ? 规划步骤、 途径及完 成标准修正 ? 职业规划工具 指标 具体内容 我是谁 　　我来自什么样的家庭、受过什么样的教育、地域和工作背景?这和看问题的角度、工作的动机、喜欢与什么样的人打交道有很强的关系。我是什么样的性格?自己的性格缺陷是什么?自己的性格优点是什么?我有什么样的生活和工作信念与理想?我有哪些优点和缺点?具备能够持续学习的能力吗?具备自学的能力吗?喜欢和人打交道吗?平时