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病房卫生差整改报告 篇一：关于护士态度不好整改措施　　关于护理存在的问题及整改措施 　　一、 存在问题 　　1、 个别护士服务态度差对患者冷言冷语，态度生硬，　　护士输液技术差，服务不规范。　　2、 病房卫生间卫生差、床单元、床头柜设备陈旧。　　3、 卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。　　二、 原因分析：　　1、 有些同志心浮气燥，护理人员少，工作量大。 2、 新护士输液穿刺技术差，服务不规范。　　3、 卫生间年数多，卫生间里霉斑太多，怎么打扫都不干净。三、整改措施：　　1、实行责任负责制，加强优质护理服务，提高病人满意度，根据不同的服务细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。　　2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素质。在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，减轻痛苦。　　3、热爱本职工作，要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同情心，做到任劳任怨，那必然会得到患者的理解和支持，从而减少护患间的矛盾。　　4、在工作中要胆大心细，反应机敏，提供主动服务的意识，主动关　　心病人，提高满意度，避免发生纠纷。　　5、严格执行各项规章制度，认真查对，减少差错事故。加强安全管理。　　6、加强医护人员之间的交流沟通，及时反映患者的需求，使患者在住院期间得到更好的治疗与护理。　　7、关于卫生间卫生问题，已督促工勤人员加强打扫次数，同时向后勤主管桂世龙反映，希望及时维修，更换床单元。篇二：护理整改报告　　优质护理持续改进整改报告——XX年1~3月　　自从开展了优质护理服务以来，我们深感荣幸肩上的责任之重大，在医院与护理部的高　　度重视和支持下，在科全体人员的帮助下，参与护理人员齐心协力，克服困难，积极开展工　　作，在以往工作基础上，努力使每一项基础护理落实到位，使得护理服务更具人性化和亲情　　化。如：为长期卧床的病人洗头、剪指甲等赢得了病人及亲属的称赞；护理人员微笑服务与　　病人亲切交流沟通，重新唤起病人生命的希望。我们也认识到自己仍存在一些问题和可以改　　进的空间。　　一、存在的问题　　（一）部分护士对优质护理服务的认识不到位，对优质护理的内容不了解或不认同，工　　作缺乏主动性。　　（二）护士基础知识和专科知识需要提高，不能主动发现病人的病情变化。　　（三）护理技术操作水平需加强培训，因我科新护士较多，各种护理操作均有待提高。　　（四）护士与病人的沟通较为机械，不能针对病人的不同特点、学识、生活背景等进行　　有针对性的询问和指导。　　（五）巡视病房不及时，仍有病人家属按铃呼叫等现象。　　二、改进措施　　（一）组织全体护士继续深入学习优质护理服务的相关 内容，及实施优质护理服务的必要性和必然性，让大家转变观念，加强认识。　　（二）丰富的专业知识和娴熟的技能是优质护理的核心内容，所以我们要组织大家进行　　专科知识的系统化学习，每月进行一次相关知识的笔试考核，并利用交班及查房等时机进行　　口头提问，以提高全体护士的专业水平。　　（三）继续加强各项护理技术操作的培训和检查，推动和促进护理人员苦练基本功，建　　立学习型的护理团队，全面提高护理队伍整体素质和护理水平。　　（四）进一步完善绩效考核制度，通过实行绩效考核，合理拉开分配档次，实现按劳分　　配，从根本上调动护理人员的主观能动性和工作积极性。　　（五）管床护士要加强责任心，真正树立“我的病人”的观念，全心全意为病人着想，　　主动巡视病房，主动与病人进行沟通交流，拉近护患关系，提高患者满意度。优质护理服务就像一缕春风，为护理工作注入了新的生机和活力！护理工作虽然平凡，　　却需要用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃病人战胜疾病的信心。中　　西医结合科全体护理人员会继续努力，始终保持着对成绩永不满足，对困难永不认输，对于　　工作永不放松的精神。　　中西医结合科护理组　　XX年3月25日篇二：护理整改措施 护理整改措施 在今年8月份我院迎来上级领导及有关专家对我院进行检查指导。通过这次检查发现医　　院内存在许多问题，根据这些问题我们整改如下。护理存在问题：　　大部分“护理文件资料”无制定日期；《分级护理制度》未更新；“采血室”无显著标示；　　《护理不良事件记录》为“0”记录，无“缺陷记录”； 输液室无《输液巡视记录》；《社区出　　诊服务记录》用“圆珠笔”记录，《操作记录单》“无生命体征”评估、《家庭治疗操作处置单》　　不规范。　　整改措施：进一步完善护理文件资料，按要求制定各项制度；分级护理制度及时更新。　　在采血室明显位置悬挂“标示”； 护理质量的质控实行院长领导下的护理部－护士长－全体　　护