项目管理第2章节++管理学的基础知识-华南理工大学.pdfVIP

第第第第2222章章章章 管理学的基础知识管理学的基础知识管理学的基础知识管理学的基础知识 1 本章要求： 弄清管理的概念和原因 了解管管理的定义与职能能 对几种有代表性的管理理念有所认识 了解管理的特性、作用和基本技能 了解几种现代工程项目管理理论了解几种现代工程项目管理理论 2 2.1 管理的概念 科学管理之父泰勒（Frederick W. Taylor）认 为管理就是把组织的物质资源为管理就是把组织的物质资源 （（技术力量技术力量））与与 人力资源结合起来，以便实现组织目标的过程。 法约尔法约尔 （（HenriHenri FayolFayol））将管理视作人类组织活将管理视作人类组织活 动。它包括计划、组织、指挥、协调、控制五 要素。 德鲁克德鲁克 （（Peter F. Druckker ））从管理任务的角度从管理任务的角度 强调管理的含义：1）本机构的特殊使命，2） 使工作富有活力使工作富有活力，使员工有成就感使员工有成就感，33））处理处理 本机构对社会的影响和责任。管理是一种实践。 西蒙西蒙 （（HerbertHerbert A.A. SimonSimon））的观点十分简明的观点十分简明，， 管理就是决策。 2.2管理的特性(Features) 科学性－程序性活动方面，其规律和理论表 现更突出现更突出 ，例如例如 ““时间管理时间管理” 艺术性艺术性 －管理的非程序性活动管理的非程序性活动 动态性－项目环境和组织的持续变化与不确 定性 创造性创造性－管理人员具备管理人员具备一定机动应变能力定机动应变能力 经济性－降低成本，提高效率 4 2.3管理的作用与职能(Functions) 管理的作用表现为一种思想，一种观念，一种 意识意识；从而通过从而通过制定政策制定政策，建立机制建立机制，从而调从而调 动所有成员的积极性动所有成员的积极性；；最终对项目组织整体推最终对项目组织整体推 动，提高组织效率。 5 管理方法举例 第一种开放式管理第一种开放式管理 第二种军事化管理第二种军事化管理 6 如果两种管理如果两种管理 方式调换一下， 结果会怎样？ 7 管理的职能：（五大职能） 计划 组织 决策决策 协调 控制 8 管理的职能 计划职能－即根据项目目标和方向，确定项目组织和职能 分配，制定最佳实施步骤的过程 组织职能－管理组织就是根据项目特点的需要，选择合格 的人员进行配备的人员进行配备，建立适当的建立适当的工作联系和责任作联系和责任 关系 9 管理的职能 决策职能－强调了管理者的工作特点，即管