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- 2018-10-26 发布于江苏
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4S店营销策划方法——4小时112单 昆明中致远大众O2O特卖会创记录
车商通SCRM
4S店营销策划方案——4小时112单?昆明中致远大众O2O特卖会创记录
经过2周的筹备,中致远大众和车商通团队在18日的O2O特卖会中,以4小时112单的成果刷新了中致远大众的成交记录。这到底是怎样的特卖会?
?车商通控盘 传播成交双双给力
1.微支付报名
群发创意图文 引导微支付集客报名
微信集客报名支付用户到店率达到100%,直接转化成交订单率50%。仅从官方微信便直接转化真实活动报名17人,展现出4S店利用车商通精准传播的威力。
2.大转盘留档
在几个热身进场小游戏之后,设置微信大转盘让到店潜客皆留档。121人参加微信大转盘,100%成为4S店微信官号粉丝,留档率100%,后期可通过微信利用车商通持续跟进转化。
3.摇一摇爆场
线下活动,如何通过微信引爆全场?这是许多4S店想借助店推来为微信吸粉的方式,但一直以来都没有特别有效的工具。有的尝试过微信照像机、群发招呼……这些相对静态又粗放无效的手段后束手无策。车商通微信疯狂摇一摇,精准吸粉的同时全盘调动现场客户进入疯狂状态,为接下来的收单环节铺垫氛围。
4.大砍价撒网
活动现场已经点燃,如何锁定潜客收单的同时还能让活动影响传播出去?车商通砍价帮帮忙,现场直接让客户通过微信分享朋友圈和微信群,利用优惠锁定买单,利用优惠带来传播。这样的基于微信的社会化传播,传播是网状的,影响是指数级扩散的。现场102人参与砍价,34人完成最高1000元优惠砍价。现场102人,分享出去后直接影响微信朋友3499人参与帮忙砍价。形成了客户要在中致远大众买车的事实,也悄然完成了客户亲戚朋友和同事间超精准广告宣传。
这种精准强大的影响是可持续的,当日中致远大众微信直接新增粉丝290人,18日至今持续每日新增粉丝是活动前的2倍。
5.精环节收单
全场10余个环节,4S店微信担纲着传播、集客、留档、促成订单的重要角色。无论是进场还是现场活动和促进成交,环环相扣。主持人对环节的把控是整场活动的关键。最终创造该店记录的成交112单,车商通团队严老师发挥出色。
?全团队升级 技能精神焕新
思维、流程培训会
员工情绪激励
一整套的流程,当然是靠团队执行到位。加入如此多的微信社会化O2O元素后,几乎所有4S店团队都需要升级更新了。不仅是流程的变更,更是思维的更新。同样的活动策划案,不同的团队便会呈现不同的效果。车商通团队驻店培训,从管理层到一线员工,授以互联网思维和体验至上的车商通服务理念。员工话术和对接流程全盘更新,以适应移动互联社交化娱乐化的新形式。
?店总总结O2O特卖会
车商通昆明合作伙伴陈一嘉采访了中致远大众店总和市场经理:(视频中店总当时成交为105单,活动结束实际成交单数为112单)
O2O特卖会基于车商通全新的社会化集客平台,4S店点下方阅读原文立即免费使用车商通,以便来一场疯狂清库存活动。
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