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- 2018-10-29 发布于天津
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寿险营销组织管理—保险公司人力组织发展早会分享培训PPT模板课件演示文档幻灯片资料讲解材料.ppt
寿险营销组织管理 (一)个险销售业绩和运营管理存在的问题 人均产能低 人均新单保费每年以8%的速度下降 人均新单件数每年下降14% 新人流失率高 新人入司不满三个月流失率24% 新人入司不满六个月流失率26% 新人入司不满九个月流失率30% 新人入司满十三个月留存率20% 业务质量差 保单失效率高于国际水平 新单销售高度集中在极少数高产能代理人 趸交比例过高 二、招募与甄选环节失控 招募标准过低 1996年至2002年 我国中、大专以上从11.6%上升到17.1% 代理人队伍中、大专从57%下降到27% 带来的问题 大进大出,成本加大 高素质的业务员和主管难以选拔和培养 对意愿和技能相对较高的各项管理工作难以落实 (三)教育训练存在的主要问题 存在的主要问题 培训的人力资源配备不足 培训资源利用率低 讲师训练、课程设置跟不上需求 各层级培训机构分工不清、协作精神差 该研发的研发不出来,该传承的又不能很好传承 培训效果差的主要原因 针对性不强,课程设置随意性大 衔接教育体系薄弱,主管辅导能力差,新人自生自灭 培训教材不统一,各省闭门造车自己开发课程,培训资源浪费 没有建立分职阶的培训体系 (四)销售活动管理已成为业绩增长的瓶颈 主要问题 营业单位会报管理流于形式 代理人活动量不够 主管在衔接教育、辅导、陪访缺乏意愿和技能。辅导占全部时间14% 销售活动管理在质与量上都存在
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