5章节企业战略管理.pptVIP

美国企业界存在的一个很大的问题是，当他们遇到麻烦时只会按照原方向加倍努力。正像挖金子一样，当你挖下20英尺但还没有发现金子时，你的战略会是再挖2倍的深度。但如果金子是在距你横向20英尺处，那么不论你挖多久也永远不会找到金子。?? ——?爱德华·德·伯诺 本章内容概要： 企业战略与战略管理概述 战略管理的内容 战略管理的过程 第一步: 对组织使命/愿景/价值观/目标的陈述 第二步：战略制定（SWOT） 第三部：战略实施 第四步：战略控制（反馈回路） 管理者在战略管理中的作用 第一节 企业战略与战略管理 一、战略的含义 你还能罗列出什么战略？？ 通俗的战略说法 让明天卖出好价钱 到达幸福彼岸的最优航线 以现在决策未来的哲学 迷雾中发现方向的指针 和风险博弈的游戏 是上帝的眼睛，能看到看不见的财富 实现组织梦想的途径 求得超额利润的学问 组织的方向、规则和动力 通俗的战略说法 取得持续优势的学问 根据现在运作未来的学问 决定资金在未来更好流入的学问 比竞争者先一步的学问 发掘内部潜力和环境潜力的学问 赢得市场追随者的学问 用同一的规则达到不同凡响的效果 淘金的技术、谋生的智慧 持续发展、永葆不败 通俗的战略说法 对现状的 创造性的破坏 什么是企业战略？ 企业战略包括了企业的意图（Purpose）、企业的目标（Goal）、企业的战略（Strategy）和企业的政策（Policy）。 泛指企业重大的、带有全局性和决定性的谋划。 前瞻性——战略形成在经营活动发生之前； 主观性——反映企业高层主管对未来行动的主观愿望。 二、企业战略的重要性 效率与效果中更强调相对于目标而言的效果 从现在起培养你的战略眼光吧！！ 三、企业战略的发展及其特征 推动战略发展 五大要素 市场需求结构 全球竞争加剧 技术更新换代 社会责任增多 企业日趋复杂 四、企业战略管理的层次 第一层次：企业总体战略 主要回答的问题： 1）我们应当拥有什么样的 事业组合？ 2）每种事业组合在企业中 的地位是什么？ 总体目标：如进入的领域，经营类型，规模多大 第二层次：企业竞争战略 主要回答问题： 在我们的每一项事业 领域里应当如何竞争？ 第三层次：企业公司层战略 主要回答问题： 在企业发展的每个阶段 采取何种战略？ 比如：发展、稳定，还 是收缩战略 第四个层次：企业职能战略 主要回答问题：我们如何支撑事业层战略。 五、企业战略管理过程 制定、实施和评价使组织能够达到其目标的，跨功能决策的艺术和科学（Fred R. David, 1996) 战略管理的一般过程 制定企业战略 首先，对组织的使命、愿景、价值观和目标的陈述 其次，根据组织使命、愿景和价值观制定的整个组织的战略目标 将战略意图和使命转化成具体的可衡量的目标，准确规定了企业必须做什么。着重于长期盈利能力，强调生产力、产品品质、顾客满意度、员工满意度以及创新等具体目标。 例如：美国杜邦公司称，03-05年公司的整体目标是，销售额的1/3将来自于最近5年推出的新产品（03年这一比例为24%） 第二节 企业战略内外环境分析 （一）PEST分析法 1．政治环境——Political 2．经济环境——Economic 3．社会环境——Social 4．技术环境——Technological （二）SWOT分析法 表5-1 企业内部因素评价表 表5-2 企业外部因素分析表 SWOT矩阵分析法中战略制定 优势S 弱点W 机会O 发挥优势，利用机会 利用机会，克服弱点 威胁T 利用优势，回避威胁 减小弱点，回避威胁 二、行业环境分析 （一）行业性质 企业首先要判断自己所处行业是否存在发展的机会，根据行业寿命周期来判断行业所处的发展阶段，进而判断该行业的行业性质是朝阳产业还是夕阳产业。 行业寿命周期主要包括四个阶段：导入期（Introduction stage）、成长期（Growth stage）、成熟期（Maturity stage）和衰退期（Decline stage）。 （二）行业能力分析 ——行业能力是指某个行业中每个竞争者所具有的能力的总和。 1. 行业规模结构分析 弄清行业的发展与社会需求之间的关系 2. 行业技术状况分析 判断行业的发展前景和行业能力的发展水平 （三）行业竞争结构分析 ——波特五要素模型 现有企业之间的竞争 决定企业间竞争激烈程度的因素 主要竞争者的数目 竞争者之间的实力对比 行业销售水平的增长程度 产