项目管理师14998811.docVIP

《项目管理师》案例分析 学校： 攀枝花学院 教师：阳霞老师 院系： 经济与管理学院 姓名：卢杰 专业： 07物流管理 学号：200710301023 第一组案例选择分析： 在项目计划和选择的过程中，需要完成的首要工作是对项目进行估算。项目估算的范围涉及方方面面，例如项目或产品开发的范围、投入和回报、项目风险、作用和意义等。在传统信息系统工程方法中，是以可行性研究的方式来组织对项目的主要估算内容的。在企业实际的业务过程中，可行性研究通常作为一个重要的环节，被包含在整个项目立项，或项目选择和确认的过程中。 可行性研究的范围可能覆盖很广泛的技术、经济、执行、环境等各种需要评估的因素，但它并不是最后的精细计划(例如：项目的时间进度及人员安排)。通常在进行可行性研究的阶段，甚至项目的目标或产品的最终方向也是高度易变化的。但可行性研究的意义在于，虽然可行性研究不能指出项目最终的精细计划和方向，但可行性研究可以在项目定义阶段用较小的代价识别出错误构思的系统，从而规避未来更多的资源投入的损失(时间、资金、人力、机会)，或者因遭遇到无法逾越的技术障碍或环境障碍导致的不可避免的失败。 对于那些可行性研究表明可执行的软件项目来说，可行性研究的结果也不承诺系统的收益一定很巨大，或技术风险和资源投入就一定很低，但可行性研究的结果设立了一个“底线”，即：“如果实施什么，则风险和收益是什么”这样的控制范围。这些评估结果给了未来的项目评估、项目风险控制，甚至在资源剧烈变化的情况下有计划有重点地削减功能、重定义项目开发范围，或者选择项目实施的方式提供了非常有价值的方向性指引。 　 【问题1】可行性研究的步骤是什么？ 【问题2】可行性研究报告是可行性研究的成果体现，可行性研究报告主要包含什么内容？ 【问题3】在可行性研究的基础上，还需要请第三方根据国家颁布的政策、法律法规等，从项目、国民经济、社会角度出发，对拟建项目进行各方面的评估。请说明项目评估报告主要包含什么内容？ 问题答案： 1.、项目管理可行性研究要经过项目确定，项目的必要性研究，项目的合理性，项目风险性和可行性的分析和评价，最后作出可行性研究报告。项目的合理性研究包括项目在技术、经济、环境等方面的合理与否。 2、可行性研究的主要内容如下： 初步可行性研究 这一内容包括对项目技术、经济、运营、环境和综合可行性等方面的分析。从而进行项目必要性、合理性、风险性可行性的成本和利益的评价已作出项目的初步决策。 详细可行性研究 这是分析和确定项目各方面的可行性，项目对环境的影响以及各个项目备选方案的优劣选择工作。项目的详细可行性研究是作出可行性研究报告的决策支持和依据。 项目可行性研究报告的审批 项目详细可行性研究报告一般由项目提出者委托项目管理专家或项目管理咨询单位完成，但是可行性研究报告的审批是由项目提出者完成的。 3、项目评估报告的内容在以上两个问题中已经指出。它主要是对项目进行的技术、经济、营运和环境的分析而作出的项目必要性、合理性、风险性的报告。项目管理者根据可行性研究报告结果权衡成本和所得的利益作出决策。 第二组案例选择分析： M集团是A公司多年的客户，A公司已经为其开发了多个信息系统。最近，M又和A公司签订了新的开发合同，以扩充整个企业的信息化应用范围，张工担任该项目的项目经理。张工组织相关人员对该项目的工作进行了分解，并参考了公司同M曾经合作的项目，评估得到项目，总工作量60人月，计划工期6个月。项目刚刚开始不久，张工的高层经理S找到张工。S表示，由于公司运作的问题，需要在4个月内完成项目，考虑到压缩工期的现实，可以为该项目在增派两名开发人员。张工认为，整个项目的工作量是经过仔细分解后评估得到的，评估过程中也参考了历史上与K企业合作的项目度量数据，该工作量是客观真实的。目前项目已经开始，增派的人手还需要一定的时间熟悉项目情况，因此即使增派两人也很难在四个月内完成。如果强行要求项目组成员通过加班等方式追逐4个月完成的目标，肯定会降低项目的质量，造成用户不满意。因此，张工提出将整个项目分为两部分实现，第一部分使用三个半月的时间，第二部分使用三个月的时间，分别制定出两部分的验收标准，这样不增派开发人员也可以完成。高层经理认为该方案可以满足公司的运作要求，用户也同意按照这种方案进行实施。六个月以后，项目在没有增加人员的前提下顺利地完成，虽然比最初计划延长了半个月的工期，但既达到了公司的要求，客户对最终交付的系统也非常满意，项目组的成员也没有感受到很大的压力。 【问题1】请指出张工是如何保证项目