bwe企业赢的策略：有效的员工激励(ppt 66).pptVIP

故事一：有这样一位妈妈 第一次开家长会，幼儿园老师说：“你的儿子有多动症，连3分钟都坐不住，最好带医院去看一看。”回家的路上，儿子问老师说了些什么？妈妈鼻子一酸，差点掉下眼泪来。因为全班30多个小朋友，惟有他表现最差，惟有对他老师表现出不屑。 然而，她还是告诉儿子：“老师表扬你了，说宝宝原来连1分钟都坐不住，现在能坐3分钟了，其他妈妈很羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步了。”那天晚上，儿子破天荒的吃了2碗米饭，而且没有让她喂。 儿子上小学了，家长会上老师说：“这次数学考试，全班50名同学，你儿子排第40名，我们怀疑他智力上有些障碍，你最好能带他去医院查一查。”回去的路上她流下了眼泪，然而回到家里却对坐在桌子前的儿子说：“老师对你充满信心，他说了，你并不是笨孩子，只要你能细心些，你能超过你的同桌，这次你的同桌排在第21名。”说这话时，她发现儿子黯淡的眼神一下子充满了光，沮丧的脸也一下子舒展开来。她甚至发现。儿子温顺的让她吃惊，好象长大了许多。第二天上学，比平时走的都要早。 故事一：有这样一位妈妈 孩子上初中了，又一次家长会。她坐在儿子的座位上，等着老师点她儿子的名，因为每次家长会，她儿子的名字在差生行列中总是被点到。然而，这次却出乎她意料，一直到结束，都没有听到。 她有些不习惯，临别时去问老师，老师告诉她：“以你儿子现在的成绩，考重点高中有点危险。” 她怀着惊喜的心情走出校门，此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩膀，心里有一种说不出的甜蜜，她告诉儿子：“班主任对你非常满意，他说了，只要你努力，很有希望考上重点高中。” 高中毕业了。第一批大学录取通知书下达时，学校打电话让她儿子去一趟。她有一种预感，她儿子被清华大学录取了。因为在报考时，她给儿子说过，她相信他能考取这所大学。 她儿子从学校回来，把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她手里，突然转身跑到自己房间里大哭起来，边哭边说：“妈妈，我知道，我不是个聪明的孩子，可是这个世界上只有你能欣赏我。。。。。。” 这时，她悲喜交加，再也按捺不住十几年来凝聚在心中的泪水，任它在手中的信封上。。。。。。。 故事二：士为“赞赏”者死 韩国某大型企业的一个清洁工人，本来是一个最被人忽视、最被人看不起的角色，但就是这样的一个人，却在一天晚上公司保险柜被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。 事后，有人为他请功并问他的动机时，答案却出人意料。他说：当公司总经理从他身边经过时，总会不时的赞美他“你扫有地真干净”。 就这么简简单单的一句话，就使这个员工受到了感动，并以身相许。 这也正合了中国的一老话，“土为知己者死”。 故事三：鸭子只有一条腿 有个著名的厨师．他的拿手好菜是烤鸭，深受顾客的喜爱，特别是他的老板更是倍加赏识，不过老板从来没有给予过厨师任何鼓励，厨师整天闷闷不乐。 有一天，老板有客从远方来．设家宴招待贵宾，点了数道菜，其中一道是老板最喜爱吃的烤鸭。厨师奉命行事，然而，当老板挟了一鸭腿给客人时，却找不到另一条鸭腿，他便问身后的厨师说：“另一条腿到哪里地去了?”厨师说：“老板．我们家里养的鸭子都只有一条腿!”老板感到诧异．但碍于客人在场，不便问个究竟。 饭后，老板便跟着厨师到鸭笼去查个究竟。 时值夜晚．鸭在正在睡觉。每只鸭子都只露出一条腿。 厨师指着鸭子说：“老板。你看．我们家的鸭子不全都是只有一条腿吗?”老板听后．便大声拍掌．吵醒鸭子，鸭子当场被惊醒，都站了起来。老板说：“鸭子不全是两条腿吗?”厨师说：“对!对!不过，只有鼓掌拍手，才会有两条腿呀!” 内容提要 一　员工为什么士气低落 二　激励理论 三　激励分析 四　激励方法 五　激励原则 六　激励策略 一、为什么士气低落？ 工作无精打采？ 经常迟到或早退？ 有时大发牢骚和抱怨？ 不主动更快更好的完成任务？ 经常拖延、推迟工作？ 。。。。。。 士气低落的原因 　需求长期得不到满足 　控制过严 　目标问题 　老挨批 　不公平 。。。。。。 内容提要 一　员工为什么士气低落 二　激励理论 三　激励分析 四　激励方法 五　激励原则 六　激励策略 二　激励理论 激励概述 　　　激励：就是持续地激发人们的行为动机，使其心理过程始终保持在激奋的状态之中，维持一种高昂的情绪。 　　　在管理中，激励通常是指调动人的积极性。 　　　激励的作用：员工的激励与组织的绩效密切相关： 　　　绩效 = F（成员能力×激励程度×环境条件） 1　激励模式 2　激励理论 有关激励的理论很多，管理学家和心理学家通过大量研究，从不同角度提出了激发动机的理论，主要有： 3　马斯洛与需要层次论 马斯洛(Abraham H. Maslow, 1908-1970)美国人，管理心理学家 需要层次论是研究人的需要结构的理论 需要层次论的构成根据三个基本假设： ◆ 只有