第2章 项目管理过程-项目管理.ppt

第二章 项目管理过程 * 第二章 项目管理过程 项目过程 过程指产生某种结果的行动序列。 项目有五个基本过程：启动、计划、执行、控制和结束。 过程之间的联系、过程的可交付成果和子过程。 启动 计划 控制 执行 结束 * 项目管理过程 启动过程: 确定并核准项目或项目阶段。 控制过程: 定期测量并监视绩效情况，发现偏离项目管理计划之处，以便在必要是采取 纠正措施来实现项目的目标。 收尾过程: 正式验收产品、服务或成果,并有条不紊地结束项目或项目 阶段。 执行过程: 将人与其它资源结合为整体实施项目管理计划。 计划过程: 确定和细化目标，并为实现项目而要达到的目标 和完成项 目要解决的问题范围而规划必要的行动路线 * 收尾过程 控制过程 执行过程 计划过程 项目启动 第二章 项目管理过程 * 项目的启动 分析项目的需求 研究项目的可行性 获得客户或主管部门的审批 组建项目团队 任命项目经理 项目启动 * 1 需求分析 为什么需要项目——项目是需求的产物 市场需求－汽油短缺，决定建立一个新的炼油厂 商业需求－培训公司开发一门新课程来增加其收入 客户要求－电力公司建立新的变电站向工业园区提供电力供应 技术进步要求－新一代高清晰电视 法律、法规要求－造纸厂建污水处理站 项目 客户需求 业务难题 客户满意 解决问题 * 2 项目的启动