管理具体方法系列——标杆学习——学习策略与标杆流程.docVIP

管理方法系列-标杆学习-学习策略与标杆流程 新千年的钟声仍在耳边萦绕之际，无所不在的变革已然充斥了我们的生活，它像一个神奇的魔方创造着社会的未来。一时间，速度概念被更新，边界概念被突破，结构概念被替代。变是惟一的不变。在这个“多变之秋”，靠一时的热情东突西闯、漫无章法，是注定要在未来的“华山论剑”中被淘汰出局的。只有讲究一定的策略和技巧，使学习效率成倍提升，才会在险恶的江湖纷争中立于不败之地。 在本章，我们将探讨标杆学习的策略和流程，以期大家在学习活动中可以做到有章可循，不法可依，从而充分释放典范企业的指导力量、使企业的变革行为快人一步。 流程并非魔术，却有魔术般的效果。 ——迈克尔 .哈默 许多人都认为,实施标杆学习就是简单地走出去,对其他组 织进行研究。但是，在你走出组织之前，其实还有许多事 情需要完成。 ——汤姆 .卡特 标杆学习必须讲求策略 企业管理最忌讳的就是盲目和混乱。一些管理专家尖锐地指出：混 乱和无章是低能的表现，那不是企业