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第二讲 战略分析 外部分析 内部分析 主要内容 认识外部环境是制定战略的前提。 这一部分内容包括： 一、一般环境分析 二、行业环境分析 三、竞争环境分析 研究外部环境的目的 捕捉并分辨出企业的机会和威胁。 机会(opportunity)是那些能帮助企业获得竞争优势的总体环境条件。 通用电气认为,“电子商务代表着一场革命, 这可能是公司从来没有见过的最大的机会”。 威胁(threats)是那些会妨碍企业获得竞争优势的环境条件。 环境机会不等于公司机会 环境机会并不是公司机会。 将环境机会变成公司机会,要满足以下两个条件: (1) 环境机会符合公司的战略目标。 (2) 公司有足够的资源或能力利用环境机会。 所谓一般环境即宏观环境，是指对各个产业都不同程度产生影响的共同的外部因素。 PEST分析（政治法律、经济、社会文化、技术） PESTEL分析（政治、经济、社会文化、技术、环境、法律） 政治法律 政治环境是否稳定？ 当地的税收政策如何？对你的经营事业有多大的影响？ 有哪些外贸条例？ 有哪些社会福利政策？ 有关垄断和私有产权的条例有哪些？ 知识产权是否受到法律的保护？ 有没有与消费者相关的法律法规？ 关于雇用、健康与安全以及生产安全的相关法律的情况如何？ 经济 当前及预期的利率能达到什么水平？ 通货膨胀水平如何？未来的预期