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第二讲 环境分析 第一节 外部宏观环境分析 一、环境的分类 二、外部环境分析方法 三、PEST分析法 四、外部因素评价矩阵 五、脚本法 外部环境中的机遇 机会类型：企业可赚的有政府政策钱、商业投机钱、管理效率钱、金融资本钱，只是赚不同的钱所要求的能力不一样。 机会变化：有人将我国从计划经济向市场经济转轨中的“发财”分为四个轮次。 第一轮次发政策财，天上掉馅饼； 第二轮次发关系财，幕后抱馅饼； 第三轮次发技术财，自己造馅饼； 第四轮次发战略财，小饼变大饼。 如何把握：不断发现与抓住动态变化的机会，要求企业有很强的环境应变能力。 一、环境的分类 1. 简单/静态的环境 2. 简单/动态的环境 3. 复杂/静态的环境 4. 复杂/动态的环境 二、外部环境分析方法 一、通过收集相关资讯，运用PEST方法，找出影响企业的外部关键要素（External Key Factor, EKF） 二、对 EKF的变化进行预测 1.定量方法：经济模型、回归分析、趋势线等 2. 定性方法：专家评估法、脚本法等 三、对EKF进行比较，判断哪些是有利要素，哪些是不利要素 三、PEST分析法 考虑：1、政治与法律环境（Political enviro