公共关系学形考任务三答案 .docxVIP

断正误（20分） 1．在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，但又省时、省力、省钱的好方法。( ×) 2．开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，练果便于定量分析。(×) 3．服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。 ( √ ) 4．政府关系是社会组织可以回避的一种关系( 错 ) 5．员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。( √ ) 6．长期的公共关系活动适宜选用电子媒介，短期公共关系活动适宜选用印刷媒介( 错 ) 7．与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性 ( √ ) 8．公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。 ( √ ) 9．人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。 (√) 10．界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。（×） 三、单项选择题(每小题2分，共20分) 1．高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：( B )。 A．最佳 B．较为安全、稳定 C．不良 D．恶劣 : `2．分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( D )。l A．组织形象象限图 B．形象要素调查表 C．语意差异分析法 D．形象要素差距图 3．( A )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。A．媒介公众 B．社区公众 C．消费者公众 D．名流公众 4．组织与公众沟通的重要途径就是运用( D )。 A．公关广告 B．人际传播 C．网络 D．大众传播 , 5（b）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象 A．媒介公众 B．政府公众 C．社区公众 D．名流公众 6．针对性强的大众传播媒介是( B )。 A．报纸 B．杂志C．广播 D．电视 7．把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( A ) A．倒金字塔结构 B．并列结构( C．顺时结构 D．金字塔结构 8．组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是( C )。 A．组织广告 B．响应广告C．公益广告 D．祝贺广告 9．组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是( C )。 A．辐射型网络 B．链式网络 C．环形网络 D．G型网络 10在人际交流中，谈判双方的距离也是传达态度的一种信号。个人距离是指B.?0.45—1.22米 多选： 1．组织形象分析的三个环节是( ABD )。 A．自我形象分析 B．实际形象分析C．历史形象分析 D．形象差距分析E．公众评议分析 2评估公关效果的方法有( ABCD )。 A．内部、外部监察法 B．直接观察法C．传播统计法 D．公众行为检测法E．领导检查法 3搞好员工关系并不是没有章法，而是有规律可循的，应遵循的基本原则有( ABCD) A、艺术性原则B、平等性原则C、时效性原则D、有效性原则 E、重要性原则 4在实施信息传播的过程中，公关人员会遇到很多的障碍，这些障碍主要来自( 全选 )等方面。 A、政治的B、经济的C、语言文字的D、文化的E、年龄的 5社区关系的特点有( ABCD )。A．生活联系面广 B．空间区域性强C．利益分享相关 D．文化背景相近 E、舆论影响性 6与传统媒介相比，互联网有如下特点( ABCDE )。 A、自由性B、无限性C、虚拟性D、低成本E、互动性 7记录性较差是( AE )。 A．广播的缺点 B．报纸的缺点C．杂志的缺点 D．电视的优点E．电视的缺点 8．写好新闻公报应当注意的原则是( ABDE )。 A．要有新闻根据 B．要突出新、近点C．要有爆炸式新闻 D要简明扼要E．要突出变化点和趣味点 9．公关广告与商品广告的差异在于( ACDE )。 A．直接目的不同 B．根本目的不同C．内容不同 D．新闻界的报道方式不同E．应用范围不同 10．人际沟通的禁忌包括( 全选 )。 A．凡事包打听 B．讲大话吹嘘自己C．一味吹捧对方 D．故弄玄虚E．过分暴露自己的“隐私” 五、问答题(共20分) 1． HYPERLINK /survey/list.htm \t _blank 调查问卷说明要简单明了，打动人心 HYPERLINK /survey/list.htm \t _blank 问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果，一般要用委婉、感人的语气，说明调查的目的、意义，尤其