市场运营体系的KPI管理.pptxVIP

市场运营体系的KPI管理 有计划，完成了吗？ 有例会，解决问题了吗？ 有考核，客观了吗？ 有流程，执行了吗？ 有检查，改进了吗？ 现实中往往存在的问题 做事情 ≠ 做结果 策略落地 就是做出结果 执行过程中运用KPI 能有KPI吗？KPI有统一标准吗？ 不能吗？ 能吗？ 没有也得有 必须要定量 5i 运营模式 inform 结果 idea 方法 要求：定义清晰 要求：明确 inspect 过程 要求：COO检查 immediately 及时 improve 改进 要求：奖罚迅速 要求：复制 我们是这样做的 来讨论一下 创新 完成率 完成项目/2 与打样一致的包材采购到位，新包装成品生产完成，入库。见入库单。 知晓率 知晓部门/4 向XX部、XX部、XX部、XX办发放新包装上市通知，含首批批号，大致上市时间，包装说明，并确保知晓率。见通知确认签字或邮件回复 成品未完成检验，无法完成拍照，推迟向XX办发放通知 4月14日下午前完成 向XX办发放上市通知，见邮件回复 任何一个细节都可以有KPI KPI不需要有统一标准 That’s all for today!Thanks for your attention！