观察调查法基本类型.pptVIP

（二）观察调查法的基本类型 （三）观察技术 （四）观察调查法的主要内容 （五）观察调查法的运用 观察调查法表格 （一）实验设计 （二）实验调查法的应用 （三）实验调查法的优缺点 单元小结 第三节网络调查法 学习目标与要求 讲授与训练内容 一、网络调查的基本知识 （一）网络调查方法 （二）网络市场调研的内容 （三）网络市场调研步骤 （四）网络调研应注意的事项 单元小结 第四节 抽样调查法 学习目标与要求 讲授与训练内容 一、抽样调查法的基本知识 (一)含义与类型 (二)抽样误差计算 三、抽样调查法的基本知识 单元小结 第五节非随机抽样方法 学习目标与要求 讲授与训练内容 单元小结 实践与训练 观察法有直接观察和测量观察两种基本类型。 1.直接观察就是观察人员直接到商店、家庭、街道等 处进行实地观察。 2.测量观察就是运用电子仪器或机械工具进行记录和 测量. 返回 观察技术是指观察人员实施观察时所运用的一些技能 手段，主要包括卡片、符号、速记、记忆和机械记录等。 适当的观察技术对提高调查工作的质量有很大的帮助。 返回 1、观察顾客的行为 2、观察顾客流量 3、观察产品使用现场 4、观察商店柜台及橱窗布置 返回 1、客观性原则 2、全面性原则 3、持久性原则 返回 观察调查法表格 返回 观察法的优点是