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项目管理知识 项目范围管理 定义： 确保项目包括成功完成项目所需的全部工作，但又只包括必须完成的工作的各个过程 项目范围： 为提供具有规定特征与功能的产品、服务或成果而需要完成的工作 是否完成以项目管理计划、项目范围说明书、相应的WBS、WBS词典为衡量标准 产品范围： 产品、服务或成果的特征与功能 是否完成以产品要求作为衡量标准 范围基准（Scope Baseline）包括： 经批准的详细项目范围说明书 相应的WBS WBS词典 项目范围管理过程 项目范围管理 范围规划 范围定义 制作WBS 范围核实 范围控制 项目范围管理计划 项目范围说明书 WBS WBS词典 范围差异 验收的可交付成果 请求的变更 推荐的纠正措施 项目范围说明书(更新) WBS（更新） WBS词典（更新） 范围基准（更新） 项目管理计划（更新） 2.1范围规划 依据 1.事业环境因素 2.组织过程资产 3.项目章程 4.项目初步范围说明书 5.项目管理计划 工具与技术 1.专家判断 2.模版、表格与标准 成果 1.项目范围管理计划 项目范围管理计划 用途： 项目团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南 内容： 根据初步范围说明书编制详细范围说明书的一个过程 能够根据详细的项目范围说明书制作工作分解结构，并确定如何维持与批准该工作分解结构的一个过程 规定如何正式核实与验收已完成可交付成果的过程 控制详细