管理学是系统研究管理活动的基本规律跟一般方法的科学.pptVIP

管理学 管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。 通过 组织和配置（人、财、物）——提高生产力。 管理学概述 现代管理学 　　现代管理学的诞生是以泰勒的名著《科学管理原理》（1911年）以及法约尔的名著《工业管理和一般管理》（1916年）为标志。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学大力发展其内容和形式更加多样。 　　所谓管理，是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，是他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 　　现代管理学 - 系统管理学，涉及行为科学、系统工程、全面关系流管理管理学等理论，其中决策论、博弈论和运筹学，在社会经济与企业管理、军事战略等领域具有广泛的用途。 管理基础  管理概念 　　管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。（泰勒） 　　管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。（法约尔）　 　　管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。（德鲁克） 　　管理就是决策。（西蒙）　 　　管理是指根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。（系统论学者） 　　管理是社会组织中，为了实现既定目标，以人为中心进行的协调活动。 一、管理的定义： 　　在特定环境下，通过计划，组织，领导和控制等行为活动，对组织所拥有的资源进行有效整合，以达到组织目标的过程。 　　管理的目的: 任何领域的管理目的，都是为了“更有效”地实现管理目标，即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的. 二、管理职能 　　 职能是指“活动”、“行为。 最早是法国的法约尔提出的“五职能”说，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。 总的来看，关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。 　　我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。 （一）计划职能 指对未来的活动进行规定和安排。在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案） 　　 （二）组织职能 指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。l 、为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类人员必要职权，规定上下左右的协调关系。包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度（直接管辖下属的人数）的关系。 还应处理好正式组织与非正式组织的关系。 （三）领导职能 指在组织目标、结构确定的情况下，管理者如何引导组织成员去达到组织目标。将自己的想法通过他人实现的人。 1、激励下属； 2、指导别人活动；3、选择沟通的渠道；4、解决成员的冲突。 　 （四）控制职能 按既定的目标和标准，对组织的各种活动进行监督、检查，及时纠正执行偏差，使工作能按照计划进行，或适当调整计划以确保计划目标的实现。控制是重要的，是管理职能环节中最后的一环。 三、管理的二重性 　　“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并执行生产总体的运动—不同于这一总体的独立器官的运动—所产生的各种一般职能。”“凡是直接生产过程具有社会结合的过程形态，而不是表现为独立生产者的独立劳动的地方，都必然产生监督劳动和指挥劳动” （《马克思全集》） 1、管理的自然属性：是社会化引起的，是与社会化大生产相联系的，也是与人类活动的直接特性直接相关的。 　 2、管理的社会属性：是由社会的生产关系、社会制度所决定的。 　　3、管理二重性的意义： (1)、有助于正确吸收和借鉴国外先进管理理论和方法。 　　(2)、 有助于总结和吸收我国古代思想的精华。 　　(3)、有助于对当前管理实践的考察与研究 四、管理是科学还是艺术? 　　管理是一门科学，有明确的概念、范畴和普遍原理、原则等。管理是一种艺术，是管理者在认识客观规律的基础上灵活处理问题的一种创新能力和技巧。　管理是科学性和艺术性的统一。 五、管理的对象 　　人力：育人、选人、用人。 　　财力：生财、聚财、用财。 　　物力：采购、保管、供应、分配。 　　时间：合理分配。空间：学科领域、技术服务项目。 　　信息：搜集、分析、利用和反馈。 六、管理