班组目标管理教学讲义.pptVIP

班组目标管理;目标管理的概念;;1、班组计划与目标管理;1、班组计划与目标管理;计划的根本目的，在于保证管理目标的实现。计划是任何管理人员的一个基本职能，班组计划主要是作业计划。 计划的基本步骤：任何计划工作都要遵循一定的程序或步骤。虽然小型计划比较简单，大型计划复杂些，但是，管理人员在编制计划时，其工作步骤都是相似的，依次包括以下内容：认识机会、确定目标、确定前提条件、拟定可供选择的可行方案、评价可供选择的方案、选择方案、制定派生计划、编制预算。;2、班组质量管理;全面的三原则：全员（企业全体干部员工）、全过程（从原材料采购到出厂，到服务完成）、“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的统一（提高服务质量的投入产出比）。 ISO9000族标准是指由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准。 意义：通过对过程进行控制和改进来实现高质量、低成本和高的生产率，是现代企业管理的一种最有效的途径。;八项质量管理原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法持续改进与供方互利的关系。 质量改进的八个步骤：现状调查、要因确认、制定对策、效果检查、遗留问题和下步打算。原因分析、实施对策、标准化和巩固措施。;为保证产品质量，班组应遵循以下原则：不制造不良品，不流出不良品，不接受不良品。 上下工序之间的互检，是