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- 2018-10-24 发布于山东
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第三单元 会展日常交际礼仪 教学目标 模块一 会展人员的称呼礼仪 项目一 称呼礼仪的基本原则 合乎常规,区分场合的原则。 兼顾双方关系的原则。 入乡随俗,尊重传统,尊重个人习惯 使用称呼就高不就低 项目二 会展人员常用的称呼类型与称呼方式 项目三 会展称呼礼仪的注意事项 模块二 会展人员的握手礼仪 握手是在相见、离别、恭贺或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,往往是双方先打呼,后握手致意。握手是一种礼仪,在人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作以丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通情感、加深理解和信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,但有时也能传达出人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征合作、和解、和平。 项目一 握手的时机和场合要求 项目二 遵循握手的次序要求 握手礼仪通常的次序 年长者与年幼者握手,应由年长者先伸出手。 长辈与晚辈握手,应由长辈先伸出手。 老师与学生握手,应由老师先伸出手。 女士与男士握手,应由女土先伸出手。 社交场合的先至者与后来者握手,应由先至者首先伸出手来。 职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来。 项目三 握手礼仪的方式与要求 握手的标准方式 双方最佳距离为1米,双腿立正,上身略向前倾。手
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