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企业经营管理 子旋研究 企业经营管理 子旋研究 * 企业经营管理—理念、系统、过程 子旋 以道家的精神决策，以纵横家的策略联盟； 以兵家的思想经营，以墨家的理念创新； 以法家的原则管理，以儒家的文化协调。 * 目录 前言 第一部分 经营管理理念（Mind） 第二部分 管理系统分析（Architecture） 第三部分 管理过程分析（Process） 结语 课程目的：登高看日出，尽览天然情；去途万物旧，归程千山新。 * 经营管理的出发点 第一是从企业现存的问题出发 第二是从企业的实际能力出发 第三是从中国国情（区情）出发 前言 同一现象不同的结论，这就是思维和理论问题，也是我们学习的目的，即掌握分析问题和解决问题的理念和方法。 学习的目的在于发现问题、分析问题和解决问题，认识世界进而改造世界，最终融贯世界。一个普适的框架就是MAP体系。 * DOING THE RIGHT THINGS RIGHT 正确地 做正确的事情 （正确的时间，正确的地点） 管理箴言 前言 * 第一部分 经营管理理念 * 中国企业成败分析 经营（规模） 商人 个体户 实业家 企业家 生业 营业 管理 事业 管理 经营 管理 管理 可持续发展 空中分解 生产力与 生产关系 理念 经营为阳，管理为阴，阴阳动态平衡是万物发展的客观规律。 * 阳 阴 老阳 少阴 少阳 老阴 乾 1 兑 2 离 3 震 4 巽 5 坎 6 艮 7 坤 8 太极 理念 要点： 1、天人合一； 2、一阴一阳之谓道； 3、天明地简有三易； 4、体相用一体； 5、天地人三才； 6、时位中成事。 * 核心 理念 核心理念：大易管理 以道家的精神决策 以纵横家的策略联盟 以兵家的思想经营 以墨家的理念创新 以法家的原则管理 以儒家的文化协调 企业 理念 企业 行为 企业 形象 领导与战略 生产与经营 内部管理 体 用 相 理念 * 要点 经营的概念：经营是使企业朝着其目的，对企业进行的连续性运营。 企业经营的原点：企业具有独立的人格（而非股东的所有物或作为股东财产增值的手段）。 企业经营的目的：短期--企业的经济利益 长期--企业的成长与发展 内部--满足成员的劳动欲望 外部--追求企业的社会性 管理理念：核心理念——大易：变易、不易、简易；系统思想与辩证法。 经营管理——以道家的精神决策，以纵横家的策略联盟；以法家的原则管理，以儒家的文化协调；以兵家的思想经营，以墨家的理念创新。 管理原则：财务为基础，经营为导向，制度为原则，文化（教育）为核心，激励为动力，资源为因果。 营销为市场服务，生产为营销服务，管理为经营服务，企业为员工服务。 企业各项活动的重点排序：经营（决策）——市场（企划）——产品/技术——销售——管理——生产——后勤。（对外着眼，对内着手） 创造性劳动与重复性劳动。 企业家的任务： --探索企业成长 的规律 理念 * 第二部分 经营管理系统分析 * 管理系统图 理念 原则 基准 方法 战略 战术 战斗 整体 管理 事业 管理 部分 管理 计划 实施计划 操作计划 组织 事业组织 基层组织 沟通 沟通 沟通 系统分析 高层 中层 基层 员工 班组长 科长 部经理 总经理 董事长 天 地 人 * 经营管理结构与功能 经营管理 = 环境要素 x 市场要素 x 体制要素 x 资源要素 x 文化要素 环境要素 = 宏观环境 x 行业环境 x 区域环境 市场要素 = 顾客政策 x 业态政策 x 商品力 顾客政策=目标顾客 x 顾客需求 x 行为特征 业态政策=物流 x 信息流 x 资金流 商品力 =产品组合 x 竞争力 x 产品定位 体制要素 = 组织 x 制度 x 人材 组织 = 组织结构 x 职能说明 x 职务说明 制度 = 治理结构 x 计划/预算 x 规程 人材 = 激励 x 约束 x 培训 资源要素 = 有形资产 x 货币资产 x