华联商圈调查实地执行方案计划.docVIP

Analyst Research Co.,Ltd http:// HYPERLINK E-mail: HYPERLINK mailto:arc02@ arc02@ Tel:023-6388 0245 Fax:6382 1468 项目代号: 项目名称: 华联商圈调查项目 督 导: QC（质控）: 华联重庆店商圈调查操作建议案 Part 1 项目要点 一、项目任务：　受华联（重庆）公司委托，本公司负责重庆店商圈调查。 样本量：以在规定五公里范围（1级商圈）内完成予定样本，具体以客户拟订为准。 执行时间：　2003年6月 20 日至2003年7月 10 日 调查方式： ◢ 以重庆店为中心，五公里范围内居民住户及企事业单位（普查）； ◢ 商圈内人流量和车流量调查； ◢ 入户/拦截调查； ◢ 五公里范围内企业事业单位数量及基本状况。 Part 2 住户及企事业单位普查 执行时间：10天。 分组情况：根据规定面积内统计居委名称或划分地址块，最终决定分组情况。 人员组织： ◣ 主控督导1名； ◣ 助理督导4名； ◣ 每一个居委或区块安排一名访问员进行普查； ◣ 总人数根据居委或区块总数而定；复核员4名； 四、执行计划研究计划基本流程： 执行计划 研究计划 复核阶段 复核阶段 普查阶段统计居委或划分区块人员准备 普查阶段 统计居委或划分区块 人员准备 结果报告 结果报告 A、项目前期准备流程： 人员准备： ◤主控督到一名； ◤助理督到四名； ◤QC 督导一名； ◤QC助理督导二名； ◤访问员25名。 督导及访问员的培训。 现场用品：表格和图纸、用具等。 居委或地址块的统计。 B、现场实施阶段： 1、每个访问员按照督导划分的居委或区块按右手原则进行熟悉地形。 2、回到起点按右手原则进入楼层进行登记； 3、画出示意图（图中注明以下几项内容）： 住户： ☉ 以上北下南的方向画图； ☉每个小区或街道一张示意图； ☉图中标明所接触小区或街道周围的街道路名； ☉居委有多少楼房，每栋几个单元，几层几户； ☉每栋楼房特殊户的说明； ☉一个小区一共多少户等； 注：企业和事业单位与住户数量同时进行走访。 （备注：在划地图时用一个圈划两根斜线作为起点 ，圈表示终点，如有车棚，马房，瓦房等要特别标明） 示意图表举例：（图表1） 花园小区 3号楼四号楼 3号楼 四号楼 1号楼 1号楼 2号楼 2号楼 人 民 路 说明： ◇ 花园小区一共3栋楼，为1号楼、2号楼和3号楼；1号楼为二个单元，每个单元均六层，一层二户，此栋楼每户都为住户，此栋楼住户数为：二个单元×六层×二户＝24户，依此类推； ◇ 在进行住户数调查时同时进行企业事业单位数量的统计，并记录名称和企业单位人数等概况； ◇ 访问员记录每居民户地址。 普查走访： ◤ 访问员将自己要去完成的地块先熟悉后再确定一个起点，以右手为原则，进入第一个目标小区；找到小区的入口，进入小区，先熟悉小区的楼层分布，再回到入口，从小区内最右边的楼房开始，面对这栋楼，从楼层最右边的一个单元进行每户的走访； ◤ 并记录楼层住户地址； ◤ 小区走访完毕，访问员绘图，进行下一个目标小区的走访。 C、项目结束阶段：进行项目总结和提交项目报告（略）。 五、质量控制： 事前控制：公司助理督导进行事前的抽查。 即：在访问员进行走访之前，对每个区域进行３0%以上的实地亲自走访，然后将这资料带回公司，将这些资料与访问员带回来的进行核对，如发现作假时，此访问员停止工作，这一区域安排其他人完成； 事中控制：进行100%的访问员陪访和不定时的抽查。 事后控制：公司督导对访问员进行100%的实地复核。 analystr