某高校组织行为学课程跟第二章节能力学习课件.pptVIP

三 能力 能力 能力：反映个体在某一工作中完成各种任 务的可能性。 能力：直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。 组织行为学研究：能力—工作的匹配 能力 个体能力：体质能力、心理能力。 体质能力：力量、灵活性 心理能力：智力(IQ) 、情绪智力(EQ) 体质能力 力量因素：动态力量、躯干力量、静态力量、爆发力等 灵活性因素：灵活性广度、动态灵活性、躯体协调性、平衡性、耐力等 心理能力--智力 算术 语言理解 知觉 归纳推理 演绎推理 空间视觉 记忆力 心理能力--智力 智商的先天作用 智商的潜力 智商与受教育成正比 与工作相关的智商 与工作不相关的智商 心理能力--智力 测试法 智力测试 特殊能力测试 专业技能测试 创造力测试 分析法 心理能力--智力 分析法 情景模拟法 公文处理模拟法 无领导小组讨论 企业决策模拟 访谈法 角色扮演 即席讲演法 案例分析法 Goleman（1995） EMOTIONAL INTELLIGENCE 情绪智力的内涵 生理机制 对成功的影响 情绪智力的培养 情商的要素 认识自身情绪 妥善管理自己的情绪 自我激励 认知他人的情绪 人际关系管理 处世为人的能力 随机应变的灵活性 情商比智商更重要 情商在社会实践中学习 有心人可提高自己的情商 讨论：怎样提高你的情商？ 情商可以从书本上学到吗？ 能力管理 在人员的选拔、安置中要做到人尽其才 能力阈限原则 能力合理安排原则 能力互补原则 各个岗位应该有各自相对独立的能力要求，以便于有目的地选拔、培养和考核员工。 录用人员时既要考虑到知识、技能，也要考虑到潜在能力 职业培训的内容既应包括一般能力的发展，也应包括特殊能力的提高 * * Wechsler Intelligence Test Scale 韦克斯勒智力测验 ◆ 言语量表 常识、理解、心算、两物相似性、背数、词汇 ◆操作量表 译码、填图、积木图案、图片排列、图像组合 心理能力--智力 心理能力—情绪智力 心理能力—情绪智力 ? 自我个人能力 外界社会能力 鉴别力 自我意识 — 情绪自我意识 — 准确自我评价 — 自信 社会意识 —??? 移情 —??? 服务意识 —??? 组织意识 管理调节 自我管理 —??? 情绪自我控制 —??? 值得信赖 —??? 有责任心 —??? 适应性 —??? 乐观主义 —??? 成就动机 —??? 主动性 关系管理 —??? 发展他人 —??? 领导能力 —??? 影响力 —??? 沟通能力 —??? 变革能力 —??? 解决冲突能力 —??? 拓展能力 —??? 团队协作 心理能力—情绪智力 1.??? 我很善于表达自己的心理想法和感受 2.??? 当自己坚信正确的行动遭到质疑时，我勇于表达自己的想法 3.??? 我清楚了解情绪对自己学生生活影响的情况 4.??? 我清楚自己的优点和不足，对自己定位清晰 5.??? 我敢于直言他人的不道德行为 6.??? 我经常主动寻找机会拓展个人能力 7.??? 我有较强的表现欲，总希望在团体中较为醒目、突出 8.? 为实现重要的目标，我敢于冒一定的个人风险或职业风险。例如用不被普遍接受的观点来挑战权威人物 9.??? 我善于发现各种调动自己和他人情绪的机会 10. 即便在充满压力和紧张的环境中，我能够保持自己和周围的人的镇定 心理能力—情绪智力 心理能力—情绪智力 能力倾向测验 1947年开发了影响广泛的普通能力倾向成套测验（GATB）。 GATB用于初三到高三学生及成人的职业指导。 这套测验后来不断地进行修订与改进，至今仍为许多国家采用或借鉴，一度成为多项能力倾向测验的典范。 ◆ 一般能力，简称G ◆ 言语能力，简称V ◆ 数理能力，简称N ◆ 书写知觉，简称Q ◆ 空间判断，简称S ◆ 形状知觉，简称P ◆ 运动协调，简称K ◆ 手指灵巧，简称F ◆ 手腕灵巧，简称M 能力倾向测验 哪一组旋转图形是一样的？ A组 B组 A B 职业能力群 各 能 力 倾 向 的 最 低 分 G V N Q S P K F M 人文系统的职业 125 125 100 ? ? ? ? ? ? 特别需要言语能力的事务职业 125 110 ? 100 ? ? ? ? ? 自然科学系统的专门职业 125 ? 125 ? 100 ? ? ? ? 需要数的能力的事务职业 125 ? 110 100 ? ? ?