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某公司员工组织适应与行为规范 一、组织适应(一) 用系统思维看 世界著名的管理专家彼得·圣吉著写的被赞誉为20世纪管理圣经的《第五项修炼》，表达的核心观点是：系统结构的力量大于局部的力量。强调组织和团队力量，个人的力量无法与组织的力量相比。同时强调了组织概念的重要性，在一个组织中，个人的能力能否真正为组织做贡献，首先取决于他（她）有没有很好的组织概念和角色意识。 组织适应(二) 1、组织概念：“**公司”的组织原则和立场 2、角色意识：专业技能＋组织责任、组织纪律 — 职业水准 3、个人与组织交换的是什么？ 个人给组织 — 行为质量 组织给个人 — 待遇、团队、发展空间 4、组织要求个人的适应性原则 (1)构造性原则 — 组织体系结构的需要 (2)工作核心原则 — 组织创造效益的需要 (3)调节性原则 — 组织适应竞争、发展需要 5、个人对组织适应的表现 (1)人际关系适应 — 相容 (2)工作职能适应 — 胜任 (3)忠诚度的适应 — 个人发展目标要与组织发展目标一致 行为规范 1、领会组织与上级的“意图” 熟知企业的经营宗旨、文化价值观、方针、政策和目标。善于用简练的语言，来表达领会的内容— 领会程度的表现。 2、迅速执行上级的命令 A、迅速努力去做 — 反映工作态度和工作能力； B、尽可能不在过程中请示 — 职责范围内独立完成任务能力； C、及时报告结果 — 便于上级的及时了解与掌握 3、维护公司与上级的形象 (1)不随便议论上级 (2)在工作场合对上级绝对谦恭 (3)公众场合不表现的比上级聪明 4、充当上级的智囊 (1)参谋形成应在决策之前 — “马后炮”往往让人讨厌 (2)选择适当的场合方式提出— 场合与方式也非常重要 (3)一旦决定采纳切勿自我张扬 5、尊重同事 (1)不目中无人 (2)不目中无物 — 对人的尊重往往反映在对其物的态度上，诸如代接、记、传同事的电话和信息 — 不遗漏重要的配合工作，善待同事的访客. 6、同仁之间保持经常沟通 (1)沟通要诚恳、及时 (2)不谈论同事过失 (3)不听信对同事影响不好的传闻 (4)谈论同事功绩不怕重复 (5)不多谈论自己对同事的帮助和协作. 同事准则： A、施惠莫念、受恩莫忘 — 重心服不重口服 B、不当众为同仁献计策划出主意 — 这等于暗示对方愚蠢 C、不要害怕道歉 — 克服自身弱点的人是最易获得好感的人 7、善用协商的办法解决问题，协商而不是命令。 8、保守企业秘密 — 是组织纪律和职业道德的重要内容