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- 2018-10-26 发布于湖北
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财务咨询公司寻找客户资源的方法-医学课件.doc
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1.5.1 寻找客户的方法
(1)在公共媒体上搜集信息,像报纸、杂志以及在网上的一些经济网站和官方网站寻找客户信息
(2)发名片,通常是在各种写字楼区域逐一进行
(3)广告、传单、网络宣传等
(4)从政府、工商局、税务局等机构获取信息
(5)老客户介绍
(6)购买客户信息
1.5.2 联系客户的方式
(1)电话联系
(2)QQ、微信联系
(3)上门联系
1.5.3 挖掘客户的流程
公司与客户一般是是电话联系,其次是上门联系。这两种联系方式的流程基本相同。首先向客户介绍自己和公司。比如:“您好,我是朝东远财务咨询公司的xxx,请问你是xxx先生/小姐吗?是这样的,我们公司是提供工商注册、代理记账和财务咨询服务的。”如果客户直接挂断电话或者是说“我现在不方便接电话”的,可以确定不是我们的目标客户,不用再交谈下去。如果客户没有明确的拒绝,再问他有没有需要,如果客户明确拒绝了,可以确定他不是我们的目标客户,如果没有拒绝,而是提出了要求,说明客户有这方面的需要,这种客户就是我们的目标客户。问清楚客户的需求后,要了解客户的公司名称、注册地址、投资比例、法人名称等,然后先向客户说明公司的实力,再和客户谈合作的事情,向客户说明办理该项业务客户需要提供哪些资料、国家有什么政策和标准、公司办理这项业务具体要做什么以及该项业务的价格, 与目标客户进行深入地沟通、接洽。这时有两种情况,一种是客户同
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