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PAGE PAGE 1 调 查 问 卷 一、价值观与经营理念 1、贵公司确立的核心价值观最接近的选项是（单选）： （1）创造利润 （ ）； （2）服务社会体现自身价值 （ ）； （3）实现相关利益者共赢，企业价值最大化 （ ）； （4）与员工共同成长 （ ）； （5）其他 。 2、贵公司在客户利益保证方面比较接近哪一种情况？请在对应格内打勾（各行单选）。 了解客户需求 非常清楚 清楚 基本清楚 需要努力 亟待改进 商品信息告知 非常到位 比较到位 达标 需要努力 亟待改进 质量保证 非常到位 比较到位 达标 需要努力 亟待改进 售后服务 非常到位 比较到位 达标 需要努力 亟待改进 客户满意度调查 深入精细有制度 每年进行 已进行多次 有时进行 亟待改进 客户满意水平 行业领先 行业先进 行业平均 尚需改进 亟待改进 3、贵公司在员工利益保障方面比较接近哪一种情况？请在对应格内打勾（各行单选）。