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[管理学原理]企业组织创新(ppt 45页)

管理学原理 成都理工大学信息管理学院 李余生 教授,等 lys728@163.com lys728@ 企业组织创新 第一节 企业制度创新 第二节 企业层级结构创新 第三节 企业文化创新 第一节 企业制度创新 一、工业社会的企业制度结构特征及其原因 特征:资本逻辑 原因:资本是最为重要的,最为稀缺的。 二、知识经济条件下的企业制度创新 特征:知识逻辑 原因:知识正变为最重要的资源 知识: 操作知识:人作用于物的劳动 管理知识:人作用于人的劳动 第二节 企业层级结构创新 一、工业社会的企业层级结构及其特征 直线指挥,分层授权 分工细致,权责明确 标准统一,关系正式 作业方法标准化 企业政策的统一性 二、知识经济与企业层级结构的改造 背景变化 供不应求→供过于求 需求无差异→多样化、个性化 简单稳定的环境→复杂多变的环境 网络结构(弹性的、分权化的) 由各工作单位组成的联盟,而非严格的等级排列 企业成员在网络组织中的角色不是固定的,而是动态变化的 企业成员在网络结构中的权力地位不是取决其职位,而是来自于他们拥有的不同知识 三、网络化的层级组织 集权与分权的统一 稳定与变化的统一 一元性与多元性的统一 第三节 企业文化创新 一、工业社会中企业文化的功能与特点 企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的; 企业文化基本反映了企业组织的记忆; 企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的 企业文化是一元的 二、知识经济与企业文化创新 企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的,甚至是主要的手段 企业文化将是人们自觉创造的结果,而不是企业生产经营中的一种副产品 企业文化不仅是记忆型的,而且是学习型的,或者说更主要是学习型的 企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时,允许异质价值观和行为准则的存在(文化多元化) Thank you for your attention! 第二十三章 企业组织创新 企业是人的集合体。企业绩效,从而其生存与发展能力首先取决于其成员的努力。这些成员是在企业活动的不同时空提供这些努力的。要使这些努力转变为对企业有效的贡献,必须对他们在企业活动中的行为进行引导和整合。行为的可预测性是行为引导和整合的基本前提。企业是通过制度结构化、层级结构化以及文化结构化来使成员的行为具有一定程度的可预测性,从而实现对这些成员在企业活动过程的不同时空的努力进行引导与整合的。制度结构化规范了作为类群的企业不同参与者之间的正式关系,层级结构化规范了作为个体的这些参与者之间的正式关系,而文化结构化则规范了作为类群或个体的参与者在企业生产经营活动过程中的非正式关系。制度、层级以及文化的结构化要受到企业经营的环境、企业在经营过程中所选择的技术以及企业活动的规模及内容特点等因素的影响。 我们在本章主要讨论知识经济背景对企业组织的这个维度的影响。知识在企业生产制造、市场营销、人事管理、财务控制等经营活动中的作用正日显重要。知识及其运用的产品化、产品及其生产过程的知识化是我们在愈来愈多的企业中可观察到的、正在发生的客观现象。不管人们是否已经认识到,也不管人们是否承认或愿意,知识经济正逐渐取代工业经济成为现代社会的主要特征。· 但究竟何为知识经济,至今似乎尚无一致的认识。从企业组织分析的角度,我们认为知识经济可能表现出以下三个方面的本特点: 1.知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高。资本的相对稀缺性、资本的货币形态的可转换性等特点决定了资本是工业社会的最为重要的生产要素。资本市场的发展、融资手段的不断完善以及与此同时企业生产过程的渐趋复杂使得知识正逐渐取代资本成为企业生产经营的第一要素。 2.生产者与最重要的生产要素的重新结合。产业革命的发展伴随着劳动生产者与物质生产条件的分离。由于某种原因被剥夺了物质生产条件的劳动者只能通过出卖自己的劳动力来谋求生存条件,从而为工业经济的发展提供了大量的廉价劳动力。被企业雇用后,他们只能根据雇主或其代表、代理的要求来表现符合其利益的行为。整个工业经济时代企业组织的构造都是以劳动者与其物质生产条件的分离为基本假设的。然而,当知识成为最重要的生产要素后,情况发生了变化:知识作为人脑的产物其本质是不可能与其拥有者相分离的。知识经济时代企业的组织设计不能不考虑知识的这种特点以及由此决定的劳动者与其最重要的生产要素重新结合的现象。 3.由于信息技术的广泛运用,知识创新和传播的速度大大加快。从某种意义上说,任何知识都是与人的活动有关的。与企业经营有关的知识是在企业经营过程中生成与发展的。知识形成、积累、创新的速度影响着企业生产过程的组织方式,影响着不同知识所有者的相对重要性,从而决定着企业参与者在这个过程中的相互关系。信息技术的广泛运用加速了知识的生成与发展进程,从而

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