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第五章 组织 西安交通大学管理学院 组织管理系 张喆 组织设计的必要性分析 组织的涵义 静态意义的组织 组织必须具有目标 组织必须有分工与协作 组织要有不同层次的权力与责任制度。 动态意义的组织 组织设计-权、责、利划分 人员配备-各个机构、岗位选拔何时的人员 组织整合-整合组织中的各种力量，建立高效的信 息管理系统，处理好部门间协调 讨论 为什么会存在“三个和尚没水吃”和“三个臭皮 匠，顶个诸葛亮”这两种截然不同的组织效果 呢？ 原因在于要素组合在一起的特定方式不同， 从而造成了要素间配合和协同关系的差异。 一个结构良好的组织，能使内部的关系得以 理顺，并使所投入的资源得到最有效的利 用。而一个结构不良的组织，则会使目标的 实现受到影响。 组织工作好：1+1+13 讨论 有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天 都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮 一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就 是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道 德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开 始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌 烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四 人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里 全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分 粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为 了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就 算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气， 日子越过越好。 组织设计的必要性分析 组织设计是组织职能的重要工作之一。 设计的必要性和重要性是随着组织活动内容的 复杂和参与活动人员数量的增加而不断提高 的。 组织设计的结果对组织的运行有重要的影响。 组织设计的任务和原则 组织设计的任务 职务分析与设计-基础，总经理助理职务说明书 范本 部门划分和层次设计-将各个职务组合为“部 门”的作业或管理单位-组织的“层次” 部门-横向 层次-纵向 部门和层次是组织的有形部分，即所谓管理体 制中的“体” 组织设计的任务和原则 责权划分 组织设计的任务就是根据组织目标建立起组 织的“体”和“制”。“体”即组织的机构和 层次，“制”即各机构之间的责权关系和沟通 方式。 通过职责权限的分配和各种联系手段的设置， 使组织中的各构成部分（各职务、各部门、各 层次）联结成一个有机的整体，使各方面的行 动协调配合起来。 组织结构图 组织结构图 组织结构的定义及特征 组织结构的定义 纵向层次结构-高、中、低、基四层管理职位 高层-制定总目标和方针政策 中层-制定具体目标，执行上级命令，协调下级 低层-贯彻执行 基层-落实上级决定，开展活动 横向部门结构-决策机构、执行机构、参谋机构、 监督机构和反馈机构 组织体制-首长制、委员会制、集权制、分权制 组织结构的定义及特征 组织结构的特征 复杂性-分化程度，越进行细致的劳动分工，具有 越多的纵向等级层次；组织单位地理分布越广泛， 组织机构越复杂 正规化-组织内规章制度的完善程度 集权化-权利集中程度 讨论 什么类型的企业适合集权制？什么类型的企 业适合分权制？ 你觉得分权制和集权制各有什么优缺点呢？ 组织设计的原则 目标至上原则 有效管理幅度原则-一个主管人员有效领导的直 接下属的数量