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闫彦 第四讲：组织管理 第四讲 组 织 管 理 本讲主要内容 组织的基本问题 几种常见的组织形式 一、组织的基本问题 管理幅度与管理层次 集权与分权 直线与参谋 分工与协调 正式组织与非正式组织 管理幅度与管理层次 一个组织由最高层到基层作业人员间的管理层次越多，组织的结构倾向于高耸型，而管理层次较少的组织属于扁平型。 在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模大小成正比。 管理幅度：组织中每个管理人员直接指挥与监控的下属的人数。 有效管理幅度的影响因素 工作能力 工作内容和性质： 主管所处的管理层次； 下属工作的相似性； 计划的完善程度； 非管理性事物的多少。 工作条件： 助手的配备情况； 工作地点的接近性； 信息手段的配置情况。 工作环境 影响集权与分权程度的主要因素 过分集权的弊端 降低决策的质量和速度； 降低组织的适应能力； 使高层领导精力分散； 降低组织成员的工作热情，妨碍对后备管理队伍的培养。 分权的标志 分权的实现途径 两种实现途径： 一是改变组织设计中对管理权限的制度分配； 二是促成主管人员在工作中充分授权。 科学、合理的授权过程： 任务的分派； 职权的授予； 职责的明确； 监控权的确认 直线与参谋 1、直线职权、参谋职权及其相互关系： 直线关系本质上是指挥和命令的关系，直线人员拥有决策和行动的权利；参谋是一种服务和协助的关系，授予参谋