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项目管理知识点1.1 目录 HYPERLINK /BBS/AddPost.aspx?ForumID=62 \l 第01章01 1.1项目与项目管理 HYPERLINK /BBS/AddPost.aspx?ForumID=62 \l 第01章02 1.2项目管理任务 HYPERLINK /BBS/AddPost.aspx?ForumID=62 \l 第01章03 1.3项目管理组织 ? 　　招标采购与项目管理具有紧密的关系，一个方面，招标采购是一个项目全过程管理中的一项重要内容，另一方面，每次的招标采购活动本身也具有项目的特征，也应该按照项目管理的特点来进行管理。 ? 1.1项目与项目管理 　　大纲要求： 　　1.掌握项目管理目标的制定与考核办法。 　　2.熟悉项目的分类。 　　3.熟悉项目管理的特点。 　　4.熟悉项目生命周期以及管理内容。 ? 主要知识点 　　项目管理知识体系的内容： 　　1.项目管理的基本概念； 　　2.项目管理的基本内容； 　　3.项目管理组织结构方式。 ? ffice:smarttags /1.1.1项目(熟悉) 　　(1)项目 　　项目是指一个过程，而不是过程完成时形成的成果。 ? 　　若干个同类项目构成的组团被称之为项目群，对其进行的管理则被称之为项目群管理。 ? 　　(2)项目的属性： 　　1)具有特定目标的唯一性； 　　2)具有临时的一次性； 　　3)具有渐进的不断完善的周期性； 　　4)具有资源需求的多样性； 　　5)具有不确定性或风险； 　　6)具有业主或可能成为业主的发起人。 ? 　　(3)项目生命周期 　　项目生命周期的四个阶段： 　　1)开始阶段——提出项目概念；进行项目界定；成立项目组织。 　　2)计划阶段——制定项目基本目标；审核论证项目的可行性进行项目决策。 　　3)执行和控制阶段——进行项目设计；完成项目的生产。 　　4)结束阶段——工作内容包括：项目成果的交接；总结项目管理经验；解散项目组织等。 ? 　　项目生命周期的六个阶段(表达)： 　　计划阶段一分为二：规划开发、审核论证作为两个阶段； 　　执行阶段一分为二：细节设计与生产行为作为两个阶段。 　　(注意：与“ HYPERLINK /BBS/AddPost.aspx?ForumID=62 \l 工程建设项目生命周期 工程建设项目生命周期”的三阶段／四阶段表达方式之区分。) ? 　　项目生命周期和阶段性划分具有如下特点： 　　1)各项阶段按照顺序首尾衔接，以明确定义的可交付成果为各阶段完成标志； 　　2)项目资源投入强度在项目开始时较低，此后逐渐提高，进入项目后期接近结束时又迅速下降； 　　3)随着项目推进，项目面临的风险和不确定性逐渐降低。外界因素对项目的影响程度也逐渐下降。 ? 1.1.2项目管理(掌握) 　　(1)项目管理中的利益相关方： 　　1)项目的发起人：是项目的主要决策者，也是项目总体目标的制定者。 　　2)项目经理及其领导的管理团队：是项目管理的核心，项目经理对项目的成功负有主要责任。 ? 　　直接参与项目的利益相关方： 　　1)项目发起人和投资人； 　　2)投资人指派的项目经理和管理团队； 　　3)承担项目任务的执行者即承包商或供应商。 ? 　　项目另一类利益相关方： 　　1)政府机构； 　　2)新闻媒体； 　　3)社会群体； 　　4)行业组织； 　　5)项目成果的用户等。 ? 　　由业主指派的项目经理及其领导的管理团队是项目管理的核心。 ? 　　项目管理团队成员必须具有拟任岗位所需的基本技能： 　　1)本岗位所需的技术和专业技能； 　　2)分析困境解决管理问题的技能； 　　3)能和团队其他成员一起融洽工作的人际关系技能； 　　4)必要时还要有一定的组织技能。 ? 　　对于项目经理的要求： 　　①需要具有技术背景； 　　②应具有良好的沟通能力； 　　③掌握完整的项目管理知识、方法与技能； 　　④需要具备一定的决策能力。 ? ? ? ? ? 　　(2)项目管理目标(掌握) 　　目标管理应明确和解决的四个问题： 　　1)确定项目管理目标的范围与重点； 　　2)项目管理目标的约束； 　　3)项目管理目标的制定与落实； 　　4)项目的绩效管理及考核。 ? 　　项目管理目标的制定应考虑的因素： 　　1)基于投资人的市场竞争因素是什么？ 　　2)投资人决策启动项目的非市场因素是什么？ 　　3)各项参数应如何确定？ ? 　　项目管理目标的约束： 　　三重约束：范围与质量、时间和资源。 　　四重约束：范围、质量、时间、资源。 ? 　　项目管理目标的确定及落实中应注意的问题： 　　1)管理目标的制定需要具备一定的技术和管理基础； 　　2)项目总体管理目标的制定只能由项目的决策人承担； 　　3)管理目标的执行者是项目经理