态度及其转变.ppt

第七章 态度及其转变 态度为什么会成为不同学派的社会心理学家的共同兴趣所在？ 这一概念不是哪个心理学或社会心理学派的私有财产，因而能够适应不同的研究者的不同要求； 这一概念较好地摆脱了现代社会心理学建立以来就一直存在的有关环境和遗传的争论； 这一概念既可以用来指代单一或独立的个体意向，也可以适用于较为宽泛的文化模式，因此使得心理学家和社会学家在这里找到了共同的基点。 概述 态度形成 态度转变 第一节 态度概述 二、态度的特征 1、态度的社会性——态度是后天习得的 2、态度的双向性——态度具有特定的对象 3、态度的协调性——态度的认知、情感和意向因素是协调的 4、态度的恒常性——态度是稳定的，一经形成不易改变 5、态度的内隐性——态度是存在于人们内心的活动 三、态度的构成要素 弗里德曼的态度定义中包含三个成分： 一是认知成分，它是指人们对外界对象的心理印象，包含有关的事实、知识和信念，认知成分是态度其余部分的基础。 二是情感成分，它指人们对态度对象肯定或否定的评价以及由此引发的情绪情感，情感成分是态度的核心与关键，情感既影响认知成分，也影响行为倾向成分。 三是行为倾向成分是指人们对态度对象所预备采取的反应，它具有准备性质。行为倾向成分会影响到人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为。 四、态度和行为的关系 态度和行为有密切的关系,但是态度和行为有时一致,有时不一致,态度是人们的一种心理倾向,是一种行为的准备状态,而行为是态度的一种外在表现,或者是在态度影响下表现出来的外部反应,所以通常状态下,态度和行为是一致的.但是，态度只体现了一种行为倾向，它并不等于行为。 一致性：如有爱慕某人的态度，就会产生追求某人的行为；有热爱父母的态度，就会有孝顺父母的行为。 态度与行为不一致性的研究 30年代初，绝大部分美国人对亚洲人持有负性种族偏见。为了研究这种偏见的影响，Lapiere教授邀请了一对来自亚洲的年轻夫妻驾车做环美国旅行，观察他们所经过的旅馆和饭店的老板会不会以他们对亚洲人的偏见而拒绝接待这对夫妻？结果在三个月的旅行中，他们经过66家旅馆，只有1家拒绝让他们住宿，而184家饭店没有一家拒绝他们用餐，后来LaPiere教授又给他们经过的旅馆与饭店写了一封信，问他们是否愿意接待亚洲人。结果在128封回复的信中，90%说他们不会接待。很显然，他们的态度与行为发生了矛盾。 社会心理学家S.penrod(1983)原则性地概括了态度和行为的一致性问题。 总态度预测总的行为 具体态度预言具体行为 态度测量与行为的时间间隔越短，态度与行为的一致性越好。 五、态度的功能 效用功能（utilitarian）：也叫适应功能，这种功能使得人们寻求酬赏与他人的赞许，形成那些与他人要求一致并与奖励联系在一起的态度，而避免那些与惩罚相联系的态度。如孩子们对父母的态度就是适应功能的最好表现。 认知功能：从认知心理学的观点出发，态度有助于我们组织有关的知识，从而使世界变得有意义。对有助于我们获得知识的态度对象，我们更可能给予积极的态度，这一点相当于认知图式的功能。 态度的功能 自我保护功能，即防御功能，有助于人们应付情绪冲突和保护自尊，这种观念来自于精神分析的原则。比如某个人工作能力低，但他却经常抱怨同事和领导，实际上他的这种负性态度让他可以掩盖真正的原因，即他的能力值得怀疑。 价值表达功能，态度还有助于人们表达自我概念中的核心价值，比如一个人青年人对志愿者的工作持有积极的态度，那是因为这些活动可以使他表达自己的社会责任感，而这种责任感恰恰是他自我概念的核心，表达这种态度能使他获得内在的满足。 六、态度测量 态度是一种稳定的内在心理倾向，但它也是可以测量的，我们经常用两种方法测量它： （1）直接测量 （2）间接测量 测量态度的方向（内容包括喜欢或不喜欢，肯定或否定 ）和强度。 态度的测量 （1）直接测量 直接测量的方法包括自陈法（self-report）、行为观察法和问卷法等等。自陈法一般采用态度量表测量，而行为观察法通过行为观察推断，问卷法则是把我们要调查的问题编成问卷。 ? 利克特量表? 瑟斯顿量表? 语义区分量表 用上述几种直接测量方法测量被试的态度时，被试容易出现社会赞许性的反应偏差（social desirability response bias），所以，在测量人们对一些比较微妙的问题的态度时，我们在问问题的方式上要注意，避免引起这种偏差。 瑟斯顿量表——Thurstone美国心理测量学会的创立者 这个方法首先搜集一系列有关所研究态度的陈述或项目，而后邀请一些评判者将这些陈述按从最不赞同到最赞同方向分为若干类,譬如11类。经过淘汰、筛选,形成一套约20条意义明确的陈述，沿着由最不赞同到最赞同