企业管理学9(第九章节经营决策跟管理).ppt

第九章 经营决策与管理 9.2 经营决策程序 如果把企业经营决策当作是由决策主体、决策方法与手段、以及决策对象构成的系统，那么，该系统的运行表现为逻辑分析和综合判断的过程，其中包括一条列的具体阶段或步骤，构成了企业经营决策的程序。科学的决策程序是决策科学性的一个重要保证。经营决策的程序可以划分为五个阶段或步骤。 9.3 经营决策方法 经营决策分为六个步骤。在每一阶段都有一些适用的方法，如阐明问题阶段可以使用结构模型化技术，谋划备选方案可以使用头脑风暴法，等等。下面简要介绍一些经营决策中常用的方法。 9.4 经营决策过程管理 9.4.1 经营决策的实施 经营决策实施是经营全过程中一个很重要的组成部分。在决策目标和决策方案确定之后，决策实施情况如何，就成为能否实现决策的关键。决策是实施一定要认真加以重视，要有一套完整的实施办法和要求，要有一定的实施程序，并要有一套与之相应的管理措施。 4.预测过程 经典的德尔斐法分四轮进行。第一轮，把调查表发给各位专家。第一轮的调查表不带任何框框，只提出预测主题。要求专家围绕主题预测可能发生的事件。例如，调查表中有一个问题是：“你认为在若干年内本专业领域将出现那些新的重大发明？”要求专家写出各种可能出现的重大发明的名称。第二轮，预测小组把第一轮的调查表进行综合整理，归并同类事件，排除次要事件，提出更为明确的意见，做出第二轮的调查表