服务型气象门户网站建设的研究.docVIP

服务型气象门户网站建设的研究 　　【摘 要】加强网站的服务质量建设是工作重心，中国的门户网站正处于以用户体验和服务质量为主导的发展时期，气象门户网站既是相关气象部门对外交流和形象宣传的平台，也是发布气象信息、使公众获得所需数据的重要渠道。本文对目前的服务型气象门户网站进行思考，总结其特点，升级服务方式，更好地为公众服务。 　　【关键词】服务型网站；气象门户网站；网站设计与建设 　　服务型气象门户网站是气象科技服务面向社会的主要窗口，现阶段正由单纯的信息发布式向公众互动参与式迈进，形成良性互动的美好格局。但是随着信息技术的飞速发展，公众对于气象信息的需求进一步扩大，对信息多样程度和咨询效率的要求也有了巨大的提高，对建设服务型气象网站提出了新的要求。 气象网站也是政府的网站，只有充分理解政府网站的作用，才能建设出有效的气象服务网站。政府网站效绩的衡量标准不仅仅要在政府网站的使用情况，是否能够起到加强治理社会、巩固全面监理、完备整体整治、刷新为人民效劳的行政作用，公众合心的程度，用于保证政府网站长久运行的服务的质量的体制是否创办，还要顾及到对比辨析网站创办加进的硬件和出品的功能的变更。因此，气象服务这个政府的网站应该在为人民服务的主题想法下来施行，在完成了创办电子的政务的宗旨和根本的条件的状况下，重视政府的服务功效，反映政府的特征是以人为本，建设和谐社会，加快建设电子政务的发展。 　　1.特点 　　服务型气象门户网站要实现真正的为民众服务，其特点就应具备相应的服务元素和创新元素，总结服务型气象门户网站的几个主要特点如下： 　　（1）及时发布信息。服务型气象门户网站要想吸引更多的用户，应该在很大程度上保证信息发布的及时性和信息读取的便捷。 　　（2）互动良好。服务型气象门户网站需要设置互动板块，如咨询问答、留言建议等，有利于加强民众与政府的交流，进一步提升网站的水平；同时可以整合其他的信息传输渠道，利用便携式设备按照用户的需求推送特定信息。 　　（3）用户体验是重中之重。当今时代，各类产品都更加注重用户的体验感，让用户轻松体验到科技带来的便捷。 　　2.网站建设 　　服务型气象信息的产品主要包括各种气象实况、历史气象资料、预警预报服务和贴近公众生活需求的农业、旅游、灾害预报、赛事指导、生态环境等气象服务信息。 　　（1）常用类气象信息服务。气象预报：三天、七天等短期长期的国内外各大城市天气预报查询，气温变化曲线图，24-48小时降水量预报，以及数值预报形势等专家用图。短时天气警报，空气污染气象条件预报、旅游气象预报，pm值、紫外线、环境等方面的天气指数预报。气象要素实况：环境预报、降雨量实况、温度实况、卫星云图、雷达图、自动站资料、遥感资料，雷达回波图、全省主要城市天气实况?D?D包括气象观测站点的气温、降水、能见度、风向风速、气压等实时气象要素查询。气象历史资料：提供气象检测和预测站点历史上任意时段和日期的最高、最低气温、降水量、平均温度等气象要素。月度或年度气候信息：发布包括气温距平、降水百分率等气候分析与月预测产品，全国主要城市历史气候背景资料。 　　（2）公众指导教育服务。定期更新一下热点专题，对广大民众进行气象科技、环境气象、旅游气象、气象与健康、气象与农业和养殖业等方面的科普。并提供科普书籍、影像的下载。 　　（3）管理信息发布模块。给民众提供气象系统内各级单位的信息资料，包括单位基本情况介绍、机构组成、领导组织、联系电话、地址等。同时也对气象部门进行简讯报道，国家、省及气象部门防灾减灾政策、工作的最新动态，气象部门关于防灾减灾和公众服务的管理工作介绍等。 　　（4）新闻模块。集中发布各种气象新闻，包括防灾减灾、科研教育、科技服务、政策法规、文明建设、神州气象、台站风貌、气象科普等人文栏目。 　　（5）互动模块。评价留言板：实现访客与网站工作人员的交流，收集群众的反馈，顺应市场发展的规律，改进产品，提高服务。 　　还可以开设意见信箱、咨询投诉、在线访谈、微信微博接口、网上调查和投票等功能。 　　3.网页设计 　　网站设计的基本原则是重点突出，条理清楚，层次清晰，简洁干练。布局上要简单，不要有太多、太大的动画和广告，内容上要主次分明，言简意赅。 　　（1）首页设计要简单出彩。首页是网站的门面，也是最重要的部分，将热点消息和留言放到醒目位置，利于调动公众的积极性，及时反馈对服务的意见和建议，不断的改进服务产品、提高服务质量。 　　（2）标志鲜明。一个成功的网站需要有自己的标准，也就是大家所说的Logo。Logo是站点特色和内涵的集中体现，因此要设计的有特色，让用户印象深刻，见到就能想起。 　　（3）色彩雅致舒适。网站给人的第一印象来自色彩视觉，确定网站的色彩基调相当重要。色彩要用于网