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- 2018-10-26 发布于四川
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技术剖析
如何破解 “千人千面” ,深度解读用户画像
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用户画像的概念大热,众多企业都希望与神策数据合作,共同通过 “用户画像”
驱动产品智能,但什么才是用户画像呢?
通过这篇文章,我们介绍我们理解的两种用户画像( User Persona 和 User
Profile ),以及如何构建用户画像(User Profile )的标签体系并驱动产品智能。
1. User Persona
第一种用户画像(User Persona )是产品设计、运营人员从用户群体中抽象出
来的典型用户:
在用户调研阶段,产品经理经过调查问卷、客户访谈了解用户的共性与差异,
汇总成不同的虚拟用户;
在产品原型设计、开发阶段,产品经理围绕这些虚拟用户的需求、场景,研究
设计产品用户体验与使用流程;
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