经销商新场经理指导手册(20140222).pptx

经销商新市场经理指导手册;经销商新市场经理指导手册-基础篇;区域架构;七区市场人员联系方式;区域人员划分; ;DOSS系统：(负责人：武凌） 解释：适用SGM给经销商各部门可以统一使用的一套系综合系统。 功能与目的:SGM向所有部门最官方最权威最正式的沟通和信息渠道。 雪佛兰市场运营管理系统：（负责人：姚瑶） 解释：适用于上海通用市场部内部沟通和信息传达，指引经销商市场部工作。 功能与目的:原经销商管理系统进行全面改版升级，优化管理结构，提升系统操作体验。其中新增的“活动管理”是一期系统主要开发内容，作为统筹规划雪佛兰线下活动平台 网址： ; ;序号;经销商市场预算规划;签收细则： 1、首先将信息挂网，其次区域将会群发邮件告知经销商相关签收信息，最后会在QQ群里做再一次的提醒。 2、通知挂网后，经销商需在每天早九点，晚五点，各一次内登陆经销商在线系统签收。 信息反馈细则： 1、首先将通知信息群发邮件，其次会在QQ群里做一次的提醒。 2、请经销商每天必须至少查看一次提报给区域的邮箱内的邮件。 注意： 未按时签收与未按时反馈信息，将给与记录，进行处罚：按市场经理考评规则扣分，以此类推。;新市场经理了解雪佛兰区域例行文件流程说明 ;新市场经理了解雪佛兰区域展厅物料订购 ;市场经理邮件格式规范 ;;;;2014年市场经理评分规则关联点;;21;市场人员的培训;23;经销商新市场经理指导手册-联广篇;;;;联合广告的财务原则;联合广告的打款节奏;;联合广告流程;;;;;联合广告操作考核标准;SGM的付款条件 – To 实力 纸质签字版本排期 样报，样刊，监播证明，户外，影院拍摄照片，CPC tracking数据。 收集以下两项后请款，下月25日付款 实力的付款条件 – To 媒体 已向SGM请到款 收到媒体开具的正规广告业发票，发票项目为：广告发布费 25日收到SGM款项后，如发票正确，次月10日付款;联合广告媒体库;联广补充说明;;;;;;;;;经销商新市场经理指导手册-公关篇;;-;联合公关软文的目的;联合公关传播策略;联合软文投放原则;1、【出资原则】： 经销商与区域1：1出资； 版面对等原则优先；金额对等原则为次要原则 ，经销商与区域都是各自直接将稿费支付给媒体，如经销商当月未按要求投放公关软文，区域将取消当月或者次月跟投；将费用资源投放至其他城市。 2、【投放形式】： 经销商提报投放计划后自行对接媒体支付费用投放，SGM区域当月或次月直接对接媒体跟投 3、【申请流程】： A 每月，SGM向全体经销商发送“联合软文申请表”，经销商根据该份平面媒体排期列表，按当月规定的最低期数选择投放。（本次最低期数都是一期， （SGM会根据当月广宣费用预算，在表格上显示每月要求经销商投放的最低期数）。经销商提交排期后，SGM会在当月或者次月，进行同数量排期的跟投。 B 如遇个别城市平面媒体排期问题无法跟投的，则SGM将选择其他媒体渠道（如网络、电台等）进行费用等同的投放。 C ?SGM每月每个城市最高上限跟投2期。 4、【经销商提报与软文费用分担方式】： 采取以下任意一种方式： A、 ? ? ? ?每月由当月联广牵头人提报，费用由联广牵头人支出，每月依次更换同城牵头人。 B、 ? ? ? ?每月由联广牵头人提报，费用由联广牵头人支出，同城经销商在当月分摊或者以约定时间分摊该笔软文费用。5、【奖励原则】： 参见经销商公关评定细则。 6、【软文内容】： 可以直接使用店头促销信息，也可以使用每周宋瑞雪给大家推送的稿件素材，如有特殊稿件需求，请提前2-3日告知。;联合软文申请与发布流程（经销商）;联合软文发布的流程;;——网络发稿;联广公关评分标准;;;1;根据商务政策要求，每月5日之前将上个月的区域公关剪报全部上传完毕，具体要求如下：? 2012年度销售五/四/三星级的4S店，每月稿件落地标准为：共30篇，每篇文字=800字，其中10篇配图。? 其他4S店，每月稿件落地标准：共15篇，每篇文字=800字，其中5篇配图。? 卫星店，无区域公关传播考核。? 经销商在稿件落地后当月内，提交落地剪报至《雪佛兰市场运营管理系统》 。文件命名由系统自动生成。落稿情况与2014年度星级奖市场部分得分挂钩。具体参见2014年发布的星级奖公告。 ;星级剪报提交及时性与准确性： 每月月度公关剪报30/31日下班前提交，发送宋瑞雪邮箱，如遇周末，请酌情提前1-2天，或者根据当月宋瑞雪邮件提醒时间提交。 需要说明，晚交1天、错误均会扣分1分，但是在1号中午前还是未交，直接扣除全部3分， 经销商发稿落稿数量评估： 根据各位每月提交的剪报，我们统计各家店当月的数量，例如，4S店山东兆瑞剪报数量是发稿300篇，