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现代商业企业的信息化管理 商业信息及其作用 现代商业企业信息化管理 我国商业企业信息管理中存在的问题及解决的办法 商业信息及其作用 商业信息：是来源于商品交换活动，以商品交换状况为内容，借助一定的载体传输或储存被人们所接收的、理解的、对企业经营与管理有用的信号和消息。 作用：1、商业信息是商业企业同外部环境保持联系的媒介；2、商业信息是组织机构发挥作用的条件；3、商业信息是进行控制的工具；4、商业信息是提高企业素质和经济效益的重要因素。 现代商业企业信息化管理 商业企业信息化：是商业企业充分利用电子信息技术，不断扩大信息技术在商业企业经营管理过程中的应用和服务，提高信息资源的共享程度，不断提高企业的开发创新能力、企业经营管理能力和竞争力，使商业企业的经济效益达到最大化。 现代商业企业信息化管理的紧迫性： ■信息化管理的内容： 1、商品销售；2、信息处理；3、会计记帐； 4、商品配送；5、商品仓储；6、商品流通加工。 ■信息化管理系统的构成： 1、POS系统（Point of Sales) :销售时点管理系统。负责进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理。 2、EOS系统(Electronic Ordering System) 电子订货系统。负责企业与批发商、制造商之间商品订购、运输、调配等信息管理。 3、EDI系统(Electronic Data Interchange)电子