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重塑管理者 老鹰的故事：老鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁的时候必须作出做困难却最重要的决定。 当老鹰活到40岁的时候，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的嘴变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得它飞翔十分吃力。 续 它有两种选择： 等死、或开始一个十分痛苦的更新过程。 这是150天漫长的操练，它必须努力飞到山顶，在悬崖上筑巢，停在那里不得飞翔。 老鹰首先用嘴击打岩石，直到完全脱落，然后静静的等新的嘴长出来。再新长出的嘴比自己的指甲一根根的拔出来，当新的指甲长出来后，它便把羽毛一根根的拔掉。 续 5个月后，新的羽毛长出来了，老鹰开始飞翔，他重新得力再过30年的岁月。 仔细阅读老鹰的故事，感悟一下，故事内容对于企业和个人有哪些启示？ 观念一、 要在当今的世界环境中保持竞争力，一切机构都必须进行变革，而机构的成员也必须进行深刻的变革。 我们需要从根本上改变我们的想法、规则和行为模式，建立有关我们自己以及我们周围环境的新理论，我们必须学会重新塑造自己 观念二 当前社会不是一场技术的革命，也不是一场软件速度的革命，而是一场观念上的革命。 海尔过去的成功也是观念和思维方式的成功。 观念也是生产力。 观念三 在变革的环境中，我们需要学习掌握的知识、技能从内容到形式都超过以往。但现实不断地告诉我们：在巨大的社会变革面前，人们最需要学习和把握的往往不是某种知识和技能，而是如何积极客观的面对现实的正确观念和态度 观念四 我们要学会在顽强的改变自己可以改变的东西时，也能有足够的胸怀包容自己不能改变的东西；然而还有更重要的，那就是有足够的智慧去分析清楚什么是自己可以改变的，什么是自己不能改变的。 当你不能调整方向的时候，你唯一可以做到的就是及时调整自己的风帆。 客观性 竞争的加剧 企业竞争的核心是人才竞争；而人才竞争的核心是核心人才的核心能力的竞争，核心人才就是管理者。 变革的影响：组织外部的变化（国际、国内、其它）。组织内部环境的变化（体制、规模、人员）。 主观性 管理者对自身资源的认识、开发与利用的需要。 管理者避免进入“因偶然而成功，因必然而失败”怪圈的必修课。 管理者是实现自我发展、自我超越、走向成功的内在动力。 什么是管理者的重塑 它是一个由内向外、由浅入深、由此及彼、知、行统一的发展过程。 他是管理者观念、思维、修养和行为的更新与转变、是管理者在新的环境中自觉进行的自我超越，要从本色向角色转换。 重塑的实现 审视自我，深刻反思以达到心灵的感悟。 掌握科学的方法论、学会辩证的看问题，不要片面、不要极端。 抑制自己的某些个性，培养自己某种本身不具备的个性。 续 尽管种种培养和发展人才的办法都说尽了、都做尽了，人才是否能够发展，还得靠管理者自身具备的基本素质。 而所谓素质，不是增强了技能后便能达到，也不是强调了任务的重要性后能达到。 人的素质，有赖于性格的完整。 思考 在今天的企业管理工作中，你认为管理者应有哪些观念上的转变？ 在担任管理职务后你对管理工作的观念有何变化？ 学而不思则罔，思而不学则殆-------孔子 人类总得不断地总结经验，有所发现、有所发明、有所创造、有所前进。 ——毛泽东 现象 企业的经营管理者应当意识到：“提升自身素质对企业信誉及长期发展有着至关重要的影响”。 做任何事情都是成长和反思的过程。 续 在市场调节之外，在政府调节不到的地方，是习惯和道德的力量在起作用。政府和市场总有疏漏和失灵的地方，空白处就有道德和习惯调节来弥补，道德力量在经济中的作用可以超越市场和政府。 经济学家探讨效率问题，物质技术因素只能产生常规效率，而道德力量则能发挥人的潜力，从而产生非常效率，道德力量是效率的真正源泉。 六大失败原因 盲目自信 没有不知晓的东西 逆我者亡 不断地作秀，他们代表着公司形象 低估障碍、高估自己 停滞不前 原因分析一、 在中国社会的转型与变革时期，政治经济的多元化趋势，造成社会成员价值观念、道德伦理、职业精神等精神层面的多元化，如果社会在教育、社会导向、法律制度以及信用体系建立等方面产生滞后或偏离，必然导致：“浮躁功利、唯利是图、丧失诚信的不良风气，进而严重影响人们的价值取向”。 原因分析二 众所周知的历史原因，先进社会文化建设和人文知识的传播与经济建设和发展的不协调；尤其是在继承和弘扬中国传统文化中优秀内容并赋予与时俱进的时代特征方面出现断层和空白，造成物质生活与精神生活一手硬和一手软的结果，造成人们在票子、车子、房子得到满足的同时，却在信仰、信念、信誉方面产生迷失。 原因分析三 在社会转型期的变革中，人们承担管理责任和掌握权力的机会增加、门槛