执行力沟通讲义资料.ppt

执行力沟通;组织不能达成原定目标， 有70%的原因是缺乏执行力。 组织除了重视成员的IQ与EQ外， 也必须时时检视组织及成员的“执行力”， 即执行智商（Execution Quotient，XQ） Stephen R. Covey;美国11，000份XQ测验的结果;美国11，000份XQ测验的结果;美国11，000份XQ测验的结果;美国11，000份XQ测验的结果;美国11，000份XQ测验的结果;美国11，000份XQ测验的结果缺乏执行力组织的共同特征;商农——威佛传播理论模型;沟通信息渠道;沟通信息渠道;沟通信息渠道; MSN+SKPRE=? ;沟通信息渠道;文章听写;文章听写;善于沟通的能力;发讯者;影响编码的5个条件;沟通信息目的、渠道和对象的多样性;沟通的目的;沟通的层次;有效沟通的步骤;执行力沟通（2）;有效沟通的步骤;行为（肢体）语言;二、有效沟通的四个步骤——注意;二、有效沟通的四个步骤——注意;二、有效沟通的四个步骤——注意;二、有效沟通的四个步骤——注意;二、有效沟通的四个步骤——注意;二、有效沟通的四个步骤——注意;二、有效沟通的四个步骤——注意;二、有效沟通的四个步骤——注意;二、有效沟通的四个步骤——注意;二、有效沟通的四个步骤——注意;二、有效沟通的四个步骤——注意;有效沟通的步骤;认识曲解的例子;二、有效沟通的四个步骤——了解;二、有效沟通的四个步骤——了解;二、有效沟通的四个步骤——接受;二、有效沟通的四个步骤——接受;二、有效沟通的四个步骤——接受;信息理解与判断的依据;二、有效沟通的四个步骤——接受;*;执行力沟通（3）;有效沟通的三个要素;有效沟通的四层次目的;有效沟通的四层次目的;有效沟通的四层次目的;有效沟通的四层次目的;有效沟通的四层次目的;能否加班的问题;执行力沟通（4）;上班族故布疑阵大法;上班族故布疑阵大法;上班族故布疑阵大法;上班族故布疑阵大法;上班族故布疑阵大法;上班族故布疑阵大法;上班族故布疑阵大法;上班族故布疑阵大法;地位;信用;专业/经验;魅力;魅力;影响他人的策略;×;影响他人的策略;用数字议话;说服;短讲黄金方程式;短讲的黄金方程式;记得住的内容;执行力沟通（5）;爱妻物语;顾客物语;论语季氏篇第六章;沟通的三要素;沟通的基本问题——心态;沟通的基本原理——关心;沟通的基本要求——主动;执行力沟通（6）;沟通响应的四种风格;批判≠批评，评论型，针对事 批判是良好沟通的终结者;探索也有用提问、反问式的探索 探索包装批判和建议;OK象限;OK象限;OK象限;OK象限;执行力沟通（7）;DISC的起源;人格分析——了解自我DISC代表什么？;DISC的四种行为特征;DISC的肢体语言;DISC的肢体语言;执行力沟通（8）;DISC的肢体语言;DISC的肢体语言;运用DISC成功说服;执行力沟通（9）;一分钟摘要;您会倾听吗？;影响倾听的要素;金芒燃—茫然;金芒燃（给他什么建议）;陈佻悌—挑剔;陈佻悌（给她什么建议）;执行力沟通（10）;姚主栋—主动（好的案例）;正确的聆听;吕玲汀—聆听（好的案例）;正确的聆听;正确的聆听;掌握完整信息的四项原则;摘要的重点（练习）;事实与意见的定义;“事实”还是“意见”;“事实”还是“意见”;“事实”还是“意见”;“事实”还是“意见”;事实与意见的判断;事实或意见;这是一个螺旋吗？