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株洲神农广场POE评价及优化的策略 　　摘 要：运用使用后评价 （Post Occupancy Evaluation，POE） 研究方法，对株洲神农广场的总体环境、使用情况、景观与空间、服务设施等方面进行调查研究。结果表明，神农广场的整体景观属于良好，其中广场的总体环境品质、绿化、景观与空间得到了大部分使用者的认可，但环境设施及管理、文娱活动环境方面使用者满意度较低，针对这些不足，笔者提出了相应的改造与优化建议。 　　关键词：株洲神农广场；使用后评价；景观设计；总体环境评价 　　使用后评价（post occupancy evaluation，POE）是“一种从使用者的角度出发，对经过设计并正被使用的设施（户外空间）进行系统评价的研究方法[1]。POE的重点在于使用者及其需求，它将观察、记录、问卷调查、访谈等方法相结合，以使用者的观点来评价建成环境的实际效果，通过与原初设计目标做比较，全面鉴定研究对象在多大程度上满足了使用群体的需求，并对所发现的问题和新的使用需求提出优化及改进策略[2]。 　　POE理论在我国城市公园、居住小区等公共空间已经广泛应用，并取得了一定的成果。城市广场作为城市绿地系统中的重要组成部分，作为现代城市中具有明显特征性的公共空间，其生态功能、文化功能、社会服务功能日益受到人们的关注。因此，从使用者角度来研究广场的使用状况，分析广场的设计是否合理，对改善广场的总体环境质量具有重要的现实意义。 　　本文以湖南株洲神农广场内的使用者为研究对象，尝试运用POE的研究方法，通过对城市广场环境认知和使用者行为特征、需求和满意度的调查研究，寻找存在问题，并提出优化设计的建议，为改善广场景观质量、提高广场利用率提供参考。 　　一、研究对象与方法 　　（一）株洲神农广场概况 　　图1-1 株洲神农广场鸟瞰图 　　神农广场位于湖南省株洲市天元区天台山路的顶端，是由原炎帝广场于2010年改造而成。该广场处于城市景观轴线和城市空间轴线的交汇处，是集纪念性和仪式性、市民性与生活性等多元功能于一体的新型城市开放空间，具有株洲市“客厅”的美誉[3]。 　　整个广场占地81000 m2，平面设计成展开的扇形，由广场区和两侧的绿化休闲区组成。19.97m高的巨型炎帝塑像矗立广场正中，音乐喷泉分布四周，喷泉开启，数千水柱喷涌而出，跌宕生姿，甚为壮观，是目前中国华南地区的第一大文化广场（图1-1，1-2）。 　　图1-2 株洲神农广场实景 　　（二）调查方法 　　运用POE研究方法，通过查阅资料、拍照、观察场地、问卷、访谈等多种方式调查株洲神农广场的使用情况。在调查过程中，为确保调查对象的广泛性和代表性，我们在2015年5月22日至30日开展了为期一周的场地分析与现场调研，对全天不同时段人群的行为活动进行注记，分析使用者的行为特征及活动类型。 　　根据初步的探索性观察制订调查问卷。主要针对广场中的休憩者、活动参与者展开。问卷一共设32题，其中前12题，涉及使用者的基本个人资料（但不涉及隐私）、使用人群行为类型及活动频率、方式、景观偏好等几个方面；后20题设置了20组可能影响广场使用状况及满意度的因子，意在研究人们对广场的空间环境、服务设施和社会文化三个方面的满意程度。测量采用Likert量表形式，包括从“非常不满意”到“非常满意”5个选项，来检测被试者对每个因子的感受程度。 　　本次调查选择5月底天气晴朗的一个作日和一个休息日，从7：00 开始每隔两小时向神农广场的使用者发放调查问卷，共发放问卷200份，当场回收200份，有效率为100%，并对有兴趣人士进行访谈，收集使用者对广场的的改造与优化意见，从而使调查结果更为真实可靠。 　　二、调查结果与分析 　　（一）使用人群特征 　　（1）性别、年龄。调查结果显示，株洲神农广场的女性使用者略占优势，为总数的61.8%。从使用者年龄构成来看，18～30岁青年人群占45.5%，18岁以下的青少年占20%，31～40以上的中年人群占18.2%。此数据说明，神农广场较受中青年人的喜爱，且很大一部分使用者会带着小孩一同前来，并多为学龄前儿童，由此可见，神农广场对儿童具有极大的吸引力。但对于老年人而言，除了在广场上散散步或者林荫树池处稍作休息，几乎找不到其他可供娱乐消遣的方式。（2）使用者身份。就广场使用者的身份来说，40%的人为附近居民，38%的人为游客，附近工作者和购物者各占10%。由此项调查我们得知，株洲神农广场的服务人群不止于本地居民，它作为华南第一大广场，亦发挥着其城市名片的作用。 　　（二）使用者的活动规律 　　（1）使用方式。据调查显示，有50.9%的人选择来广场休闲放松，30.9%的人是陪孩子玩耍，还有9%的人是因为购物经过。这一调查结果说明，神农广场的