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来华留学生教学管理新的思考 　　[摘 要]随着我国综合国力和国际影响力的不断增强，越来越多的留学生选择来中国学习。确保教学质量的提高，已成为留学生教育事业可持续发展战略的关键。本文从五个方面来探讨如何优化教学管理，提高留学生教学质量。 　　[关键词]留学生 教学管理 教学质量 规范 　　 　　近年来，汉语教学正在全世界蓬勃发展，我国高等教育国际化的趋势日益明显，留学生教育已成为高等教育的一项重要内容。高等教育国际化的核心目标是培养合格人才，因此，教学工作是留学生教育管理工作的重点。留学生和中国学生相比，生活环境和文化背景各有不同，而留学生本身生源参差不齐，存在着国别、地域、文化以及宗教习惯等诸多差异，我国传统的大学生管理模式面对不同国籍的留学生显然会出现不同程度的弊端，这些因素决定了留学生教育具有区别于国民教育的特殊性。因此，要培养合格的留学生人才，需要探索一套科学、实用的教学管理模式和方法，以人为本，宽严相济，兼备规范性和灵活性，以此确保留学生教学工作向规范化、最优化迈进。下面，我们将结合本校留学生教学管理的实际情况，从五个方面对如何优化教学管理，提高教学质量进行讨论。 　　 　　一、重视教学管理队伍建设，建设一支服务意识强、业务素质高的教学管理团队 　　 　　学校高度重视教学管理队伍的建设，坚持“以人为本，科学管理，热情服务”的教学管理理念，不断规范管理，增强服务意识，把提高服务水平，优化服务质量作为提升教学管理水平的重要内容。除定期进行培训和工作总结，组织教师分析留学生的教育趋势和特征，掌握管理过程的程序化外，还增强了与兄弟院校之间的经验与交流。在教学管理过程中，我校教师一贯秉承以人为本的基本原则，树立“跨文化”意识，不仅从管理者的角度，而且从受教育者的角度出发，换位思考，尊重各国留学生的信仰、宗教、生活习惯与文化背景，平等对待每一位留学生。平时与留学生保持广泛接触，随时了解留学生心理动态和想法。由于语言、生活等诸多因素的变化，留学生短时间内很难适应，心理负担较大，情绪不稳定，不可避免地出现各种矛盾和问题，给学习和生活带来负面影响。这时候我们的教学管理教师及时采取开导的方式，通过给他们提供各种必要的信息和指导,帮助他们克服和解决困难，减轻压力，树立起学好汉语的信心。与此同时，我校的教学管理教师还善于和留学生进行沟通和互动，主动征求留学生对教学管理工作的意见和建议，重视反馈信息，这不仅调动了留学生的参与意识，发掘自身管理的积极性，还使双方关系由疏远变亲近，逐步建立起一种相互尊重、相互信任、相互依赖、协调融洽的师生关系。通过不懈的努力，我校已经建立了一支符合教学管理要求的结构合理、服务意识强的专业化教学管理队 　　伍。 　　 　　二、建立宽松、积极的教学环境，为提高教学质量提供非智力因素保证 　　 　　互动是指在课堂教学中，学生敢于发表自己在学习活动中的见解和主张，并敢于对别人的见解发表自己的观点，从而形成课堂讨论的氛围。 采用这种形式，可以高效率、大面积地训练思维表达能力，达到学生之间平等竞争，互相启发，共同提高的目的。和中国学生相比，由于社会文化和教育背景的不同，留学生在课堂上表现得更为自信，富于表现力，一旦有问题会随时提问，与教师有很好的互动，课堂气氛比较活跃。另外，不同民族、地域和文化背景的留学生聚集在一起，会表现出强烈的对比意识和开阔的跨文化视野，大量鲜活的信息、个性化的见解也就随之涌入课堂。教师要鼓励学生之间的交流和互动，使每个学生都能分享他人的经验、知识和信息，增强课堂讨论的气氛，达到师生之间、学生之间互相启发，共同提高的目的。因此，我们应致力于建立一种积极、宽松、愉悦的教学环境，创造一个多元化学习环境，为提高课堂效率提供非智力因素的保证。 　　 　　三、建立一支高水平的对外汉语师资队伍，是提高教学质量的关键 　　 　　教学质量的好坏，首先取决于留学生教师队伍素质及教学水平的高低。高校应重视对师资的培养，制定培养计划，拓宽培养渠道，提倡和鼓励在职教师攻读博士学位，提高其学术水平和科研能力；为适应高等教育的国际化，努力为教师争取出国任教、进行高访的机会，使之更好地了解国外汉语教学的情况，积累教学经验；对兼职教师应采取专职带兼职进行多渠道、长期培训的办法；同时，聘请国内外知名专家、教授来校讲学授课，介绍国内外学术研究的热点问题，让教师及时更新和补充专业领域内的知识，充分了解学科最前沿的变化，不断提高自己的业务水平，从而保证留学生的教学质量。经过多年的努力和发展，学校现已拥有一支高素质的对外汉语教学队伍，这些教师知识渊博、造诣精深，熟谙对外汉语教学理论，并有着丰富的实践经验，具有较强的事业心和责任感。他们对对外汉语教育事业满腔热忱，任劳任怨，课上因材施教，用深入浅出的方法向学生传授