从建设跟管理-企业文化测量跟系统管理.pptVIP

中国企业文化测评中心 ?第一部分：案例思考 ?第二部分：实践问题 ?第三部分：测量与系统管理的解决之道 ?一个问题 ?两个案例 ?三个认识 什么是企业文化？ ?什么是愿景、使命、价值观？ 案例一：锡利群岛惨案 案例二：安然倒闭案例 ?层次论/结构论的弊端何在？ 认识二：企业文化应该是有规律的 大庆炼化公司企业文化 进入新阶段：从自发到自觉 为企业文化理论提供了新的血液 学习大庆炼化三个方面 －－企业文化理念决策的科学性（继承性、现实性、前瞻性） －－企业文化执行的有效性（方法与效果相匹配） －－企业文化效果的可见性（软硬指标） 对企业文化资源有清晰的了解，更为全面的掌握、发掘、运作、优化好企业的全部资源； 准确把握、预测企业文化的发展规律，并与企业的发展规律建立起相匹配的作用与反作用的关系； 深入解剖企业文化内部的运行状态，为企业的生产、经营、管理，例如组织结构调整、人力资源管理提供依据和支撑。 行业特征： 时间特征 以测评为基本依据，把握企业文化在企业（部门）内部运行的微观状态及其规律； 并由此组织不同的资源、采用不同的方法、提高企业文化执行的有效性、可控制性。最终解决企业文化执行难的问题， 确保企业文化执行（贯彻落实）的最后效果； 内容、形式、对象 之间对应关系图 ?第一部分：案例思考：1个问题/2个故事/3个认识 ?第二部分：实践问题：三个案例 ?第三部分：企业文化测量与系统管理：7个模块/7个系统 企业文化建设与管理的一般流程 企业文化诊断－定性/定量 企业文化理念体系决策－ 企业文化推广贯彻－系统管理 企业文化评估与改进 中国企业联合会中国企业文化测评中心（CCMC) 双方联合为企业提供企业文化方面的测量与评价服务（请与中企联联系） 将在今后企业文化评奖过程中，引进科学的企业文化测量系统； 联合开展关于企业文化测量与量化管理理念的传播与培训工作，为企业培育专家级的企业文化专业队伍。 中国企业文化量化管理认证班（TCCQM) ?地 址：北京海淀区西三环北路27号北科大厦5层 ?邮 编：100089 ?电 话：0105423/3766/6443 ?网 址：（中国企业文化测评网） ?电子邮件：ccmc@ 有谁听说过企业文化？说说我们理解的企业文化。 企业文化非常复杂？为什么？，因为她是一个综合性的交叉学科，从字面上她应该至少是两个领域的结合。一是企业二是文化。同时，如果我们把企业放在社会的背景下作为一个社会组织来看，她还应该是社会这个领域的结合，如果再进一步把企业中的个人提出来的话，我们会发现企业文化实际上至少是四个领域的集合。究竟是否如此，我们从她的产生的背景来看看。 一切的本质都需要从事物的简单的追根溯源。 二战后，全世界最显著的两个变化，其一就是随着殖民主义的瓦解和民族解放运动的兴起带来了全球化的民主；第二个就是在民主进程的追求中，自由的浪潮不可抵挡。这里面有人权主义、女权主义、甚至性解放运动，在思想流派上表现为后现代主义、行为主义、波波主义等等，具体落实在每个人身上，就体现对个性化的不懈追求。 很显然，个性化的需求一当出现后，在市场经济中，为满足各种各样的个性化需求的产品就随之而来。其中，第三产业的变化就是显著例子。据联合国研究资料表明，早在70年代，第三产业的产值占全球GDP的比重就已经超过了50％；如此同时，知识经济的兴起，进一步加速了这个进程。 知识经济与第三产业的出现，推动了企业竞争走上了新的境界。任何企业间竞争一开始最直接的表现就是成本的竞争。众所周知，第三产业和知识经济在所有硬性成本竞争结束后，最大成本的乃是人力资源，人力资源中最打成本还不是体力和时间的成本，而是智力和情感的成本。如何管理智力和情感，这成为当前管理学最新的课题。 在研究这个课题中，发现无论多么科学、先进的管理理论都不能解决基本的管理悖论。 管理信息在传播过程中的失真和变异。最典型的就是啤酒游戏；最简单的就是这个游戏。 有谁听说过企业文化？说说我们理解的企业文化。 企业文化非常复杂？为什么？，因为她是一个综合性的交叉学科，从字面上她应该至少是两个领域的结合。一是企业二是文化。同时，如果我们把企业放在社会的背景下作为一个社会组织来看，她还应该是社会这个领域的结合，如果再进一步把企业中的个人提出来的话，我们会发现企业文化实际上至少是四个领域的集合。究竟是否如此，我们从她的产生的背景来看看。 一切的本质都需要从事物的简单的追根溯源。 二战后，全世界最显著的两个变化，其一就是随着殖民主义的瓦解和民族解放运动的兴起带来了全球化的民主；第二个就是在民主进程的追求中，自由的浪潮不可抵挡。这里面有人权主义、女权主义、甚至性解放运动，在思想流派上表现为后现代主义、行为主义、波波主义等等，具体落实在每个