武汉市公园广场精细化管理的研究初探.docVIP

武汉市公园广场精细化管理的研究初探 　　摘要：公园广场精细化管理是现代化城市绿化管理工作的重要组成部分。本文简述了公园广场精细化管理的内涵、特点和主要内容。并对公园广场环卫保洁、植物和设施维护、人员管理、检查考核、信息化平台的搭建和管理队伍建设六个方面的精细化管理提出设想和展望。 　　关键词：公园广场；精细化管理；武汉市 　　中图分类号：F123.1 文献标识码：A文章编号： 　　公园广场管理是城市园林绿化管理的重要内容，实施公园广场精细化管理，是公园广场管理创新的重要途径，是现代化城市园林绿化管理的必然要求。随着武汉市的发展和人民生活水平的提高，市民对生活环境的要求越来越高，对公园广场管理工作的期望也越来越高，传统的粗放管理模式已越来越不适应现代化城市绿化发展的要求。大力推行公园广场精细化管理，加快形成“指挥有力、运转协调、指标精准、处置有措、反应迅速”2的公园广场新格局，提高公园广场管理效能，是一个值得探索的重要课题。 　　公园广场精细化管理的内涵和要求 　　精细化管理是20世纪50年代源于日本的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。5公园广场精细化管理，就是将企业精细化管理理念引入公园广场管理中，综合运用现代化管理理论和现代化信息技术，并建立与精