基层管理人员培训课程组织.ppt

第三课 1 基层管理人员培训课程 目录 2 基层管理人员培训课程 钻石 石墨 开篇引导：请思考以下两种物质有何关联？ 3 基层管理人员培训课程 组织的重要性 两种物质都是由碳原子构成的，但两者的性质却有天壤之别。造成这种差异的根本原因是原子间结构的不同。 社会化大生产的企业组织也是如此，由于系统内部分工和协作关系的不同，组织的效能会表现出巨大的差异。 启示：无论是自然界还是社会领域，事物的结构在一定程度上决定了其功能或效能。 4 基层管理人员培训课程 第一章 组织概述 1、什么是组织职能? 组织职能是围绕计划所制定的目标、所规定的任务，进行组织结构和职务的设计，进行人员的选配，以保证组织目标、计划的实施。 计划是由人制定的，计划的实施也是由人去安排和进行的，为了使人们能够为实现目标而有效的工作，就必须设计和维持一种权责机构，这就是组织职能的目的。 组织职能需要思考的问题：明确组织要完成的任务是什么；谁去完成这些任务;这些任务怎么分类组合；谁向谁报告；... 5 基层管理人员培训课程 2、组织的概念 6 基层管理人员培训课程 7 3、组织工作的含义 基层管理人员培训课程 第二章 组织设计 组织设计包括组织结构设计和职务设计，是组织工作中最重要的内容，它为组织确定了基本框架、运行规则、协调机制等。在进行组织设计时，应该遵循一些基本原则。 8 （1）劳动分工原则 一个人并不能完成全部的工作,而是将工作划分为若干步骤,由一个人单独完成其中某一个步骤。 （2）统一指挥原则 每个下属应当而且只有一个上级, 要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。 （3）权责对等原则 组织中的每个部门和部门中的每个成员都有责任按照工作目标的要求保质保量地完成工作任务，同时组织也必须委以自主完成任务所必需的权力，职权与职责要对等。 （4）控制幅度原则 管理跨度在很大程度上决定了组织的层次和管理人员的数目，一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的控制限度。 基层管理人员培训课程 1、组织结构设计 （1） 机械式组织设计 ①职能型结构 按职能分工实行专业化管理，即在上层主管下面设立职能机构和人员，各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示，直接指挥下属。 9 组织机构设计方式一般分为机械式和有机式，在现实中，很少有纯粹的机械式或有机式的组织。有许多组织结构设计既可以是机械式的，又可以是有机式的，我们只是根据它们的倾向性简单的把不同的组织设计方式归纳为机械的或有机的。 基层管理人员培训课程 职能型结构的组织 总经理 销售部 财务部 生产部 研究开发部 人力资源部 10 基层管理人员培训课程 ②分部(事业部)型结构 事业部制组织结构也称“斯隆模型”。其管理原则是“集中政策，分散经营”。企业按产品、地区或经营部门成立若干事业部，即部门或分公司。该产品或地区的全部业务，从产品设计、原料采购，到产品制造，直至产品销售，全部由事业部负责。各事业部独立经营，单独核算。 企业高层管理者（总公司）保持人事决策、财务控制、规定价格幅度以及监督等大权，并利用利润指标对事业部进行控制。这种组织结构适用于大型企业或跨国公司。 11 基层管理人员培训课程 分部（事业部）型结构的组织 12 基层管理人员培训课程 （2） 有机式组织设计 对于小型组织，不需要高度复杂的正规结构设计，它需要一种简单的结构，我们将讨论简单型、矩阵型、网络型、任务（项目）小组及委员会结构几种方式。它们是适用于小型组织的简单灵活有效的组织结构方式。 同时对于大型的机械式组织，也可以采用一些有机式的组织方式，给典型的僵化的机械式结构增加一些灵活性。 13 基层管理人员培训课程 ①简单结构 低复杂性、低正规化、职权集中在一个人手中，扁平型的组织结构，往往表现出基本上没有什么结构。 14 ②矩阵结构 职能结构——专业化的优势 分部结构——注重结果，但会有重复 矩阵结构能够把职能结构与分部结构两者的优势很好的结合起来。 基层管理人员培训课程 ③网络结构 只有很小的中心组织，依靠其他组织，以合同为基础，进行制造、分销、营销或其他关键业务的经营活动。 15 ④附加的有机结构设计 在采取机械式结构的组织中，往往也需要获得有机式结构的灵活性。这时可以在机械式组织的基础上，附加某种有机式的结构。 （1）任务小组 临时性结构。为完成某种特殊任务，把组织内外的专家集中起来，形成任务小组，目标完成后小组解散。如开发一项新产品，组成设计研究、制造、营销、财务等专业集体。 （2）委员会结构 将多个人