岗位测评系统.PDF

第一章 岗位测评的原理与程序 第一节 问题的提出 岗位测评是国外工商企业普遍采用的一种比较科学的人事管理方法。所谓岗位测评是指将企业内 各类工作岗位按其工作内容和重要程度归入不同的工作岗位等级，然后在此基础上设计与建立企业的 工资结构，从而确定员工工资的一种技术。其目的在于建立明确、公平的工资结构，以保证劳酬相符， 多劳多得。由此寻求把与工资差异相关的不满情绪减少到最低程度，在工作岗位上建立更为协调的人 际关系，进而激励员工的积极性为企业的发展更努力地工作。 为了合理地构建上海汽车制动系统有限公司（SABS 〕的报酬激励系统，必须建立明确的工资制度 来准确预算和控制劳动成本，从而在公司的工资预算内充分发挥每个员工的积极性。在此之前对公司 的工作岗位进行全面的测评，并在整体上建立一个合理的工作岗位排列顺序无疑是必须的。 第二节 岗位测评系统的操作程序 岗位测评是一种系统地确定工作岗位在该单位工资结构中所处位置的技术。它是基于工作任务相 对重要程度的评估。岗位测评是依靠对完成专项工作的要求进行系统的比较和分析，而不考虑工人个 人的能力和表现。当然，个人的能力和努力也同他们实际获得的报酬相联系。比如在分配制度中，根 据工作结果或功过支付一定的绩效工资和奖金。但这同工作的评估是完全不同的。岗位测评是直接对 工作进行评估，而不是对个人。 目前，岗位测评的方法很多。其中一些在其概念和应用方法上都比较简单，另一些则需要使用相 当复杂的技术，包括计算机程序。但不管怎样，对整个测评工作来说，某些步骤是或多或少相同的。 一、 工作岗位分析 “工作岗位分析”的目的是确定每一工作岗位的基本特性和对工作人员完成该工作任务的要求。 工作岗位分析必须以各种办法对每一工作的本质情况进行调查。主要内容一般为：工作岗位任务的性 质、目的以及工作内容；岗位任职者职责的性质和水平；工作的环境和条件；岗位任职者完成任务所 必须具备的条件（如：知识，技能和其他能力）。由工作分析所得到的情况被筛选和简明地记录在“岗 位描述”中。岗位描述通常遵照一种标准格式，因为岗位描述的目的就是通过互相比较对工作岗位进 行测评。工作调查有各种方法，其基本方法是由工作人员及其直接上级对工作岗位情况进行填表、访 谈并直接观察，这通常是由特别指定的一些分析人员来完成。根据所需资料的种类和精确程度的要求， 可以采用不同的调查方法。 二、 工作岗位分类 工作岗位分类就是根据工作性质、繁简难易、责任及其岗位需要的资格和条件等标准，将企业中 各项任务加以分析、比较、评价，以系统地区分出各工作类别。 三、 工作岗位分级 根据工作分析得出的各种评价因素，比较决定其权重，再决定各项工作的价值，并分别各项工作 的等级。 四、 工作岗位定价 依据事先确定的工作评价方法，进行工作定价。将职等转换成相应的工资水平是工作岗位测评的 关键，也是其最终目的。 五、 建立工作岗位测评制度 企业总是在不断发展，工作机构随时间而变化，因而会影响工作内容和工作岗位测评结构，只有 建立适当的制度，才能保证测评计划的不断进行和解决申诉与争论。 上述岗位测评的步骤可用图 1－1 表示如下： 岗位分析 反 岗位分类 馈 岗位分级 岗位定价 图 1－1 岗位测评的程序 第三节 岗位测评方法的选择 工作岗位测评的基本方法有四种：排列法、分类法、评分法和因素比较法。前两种方法属于“非 数量方法”，后两种方法则属于“数量方法”。其主要区别在于是否把工作分解成若干因素，定量进 行分析并评估工作的价值。 一、“排列法”是一种比较简单的方法。它根据各工作岗位对任职人员的不同要求，通过较简单 的岗位描述在各工作岗位之间进行比较，并确定该工作岗位在整个工作排列顺序中的位置。 二。“分类法”的主要特点是在工作岗位被排列