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电子商务实务教程 二、相关知识 2.产生的历史 第一阶段：EFT时代 第二阶段：电子报文传送技术 第三阶段：联机服务 第四阶段：WWW应用 3.功能 1）广告宣传 2）咨询洽谈 3）网上订购 4）网上支付 5）电子帐户 6）物流服务 7）交易管理 8）意见征询 二、相关知识 2.网上银行特征 1）改变传统银行的经营理念、营销方式、经营 战略。 2）极大降低银行的服务成本、开发维护费用、 客户成本。 3）实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化。 4）实现了银行机构网络化。 完成实名认证之后，就可以利用支付宝进行交易付款业务。 登录支付宝账户，点击“我要收款”，选择“担保交易收款”，点击“立即使用” ，填写相应的买家信息、商品信息、物流信息后，即完成交易收款业务。 1.财付通的申请 登录拍拍网财付通主页，点击“注册”，此时可以使用QQ号码登录激活财付通，也可以使用Email注册财付通。 2.财付通的使用 登陆财付通主页，进入个人财付通账户，具体操作与支付宝类似。利用财付通可进行以下操作： 1）账户查询 2）充值 3）提现 4）付款 5）收款 二、相关知识 3.主要模式 1）综合商城（淘宝商城） 2）百货商店（当当网、卓越网） 3）垂直商店（中国巨蛋网、麦考林、红孩子） 4）复合品牌店（佐丹奴、百丽） 5）轻型品牌店 6）服务型网店 7）导购引擎型（爱比网） 五、拓展练习 拓展任务二： 腾讯拍拍网（）是腾讯旗下电子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发布，2006年3月13日宣布正式运营，是目前国内第二大电子商务平台。拍拍网目前主要有女人、男人、网游、数码、手机、生活、运动、学生、特惠、母婴、玩具、优品、酒店等几大频道，其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。拍拍网拥有功能强大的在线支付平台——财付通，为用户提供安全、便捷的在线交易服务。 拍拍网与其他网站不同，你不需要注册拍拍的会员就可以用你的QQ号码直接登陆网站，因为QQ和拍拍网本就属于一个公司腾讯公司旗下，所以7亿多的会员不需要注册可以直接登陆拍拍网，所以它的主页登陆界面连会员申请都没有，只能申请QQ号码才能登陆。体验一下在拍拍网上购买商品。 二、相关知识 3.优点 1）永不关门 2）客户无限 3）服务优质 4）成本低廉 4.带给消费者的好处 1）价格低 2）品种多 3）选择便利 4）送货上门 二、相关知识 1.B2B电子商务交易规模增长 2.主要B2B电子商务运营商市场份额 3.中国B2B电子商务的五大特点 1）业务国际化 2）服务外延化 3）行业纵深化 4）市场集中化 5）资本紧密化 三、任务实施 3.旺铺设置 1）网站外观设置 点击阿里助手上的“旺铺管理”---“网站 外观设置” 2）网站浏览分析 3）公司相册设置 4）企业在线管理 点击企业在线管理对在线客服进行设置 5）企业邮局设置 三、任务实施 1.网销宝设置 1）登录操作后台 2）选择产品信息 3）设置关键词 4）出价 5）充值 2.查看网销宝的出现位置 四、拓展练习 · · · · · · · · · 二、相关知识 三、电子商务安全技术 4.数字时间戳 1）数字时间戳的概念 2）时间戳产生的过程 3）数字时间戳的作用 5. 公开密钥基础设施（PKI） 1）认证机构 2）证书库 3）密钥生成和管理系统 4）证书管理系统 5）PKI应用接口系统 二、相关知识 四、网络安全技术 1. 防火墙技术 1）防火墙的定义 2）防火墙系统的构成 3）防火墙的主要功能 4）防火墙的体系结构 5）防火墙的类型 二、相关知识 四、网络安全技术 2. 网络计算机病毒的防范技术 1）计算机网络病毒的类型 2）计算机网络病毒的危害 3）网络反病毒技术 4）计算机病毒的防范措施 三、任务实施 任务一 数字证书的安装和使用 1.数字证书的安装 三、任务实施 任务二 数字签名系统的安装和使用 1.安装ChinaTCP个人控件数字签名系统软件 2.使用ChinaTCP个人控件数字签名系统软件 四、项目小结 电子商务的安全是一个非常重要的问题。只有网上交易做到了安全可靠，客户才能接受和使用这种交易方式，电子商务才能顺利开展下去。电子商务的安全技术是基于电子商务交易中的安全需求产生的。一般地，电子商务的安全需求有：对交易者身份认证的需求；信息的保密性需求；信息